P: ¿Qué necesito para instalar esta cámara?
R: Necesitarás un cable de red (Ethernet) para datos y alimentación (PoE), un grabador NVR compatible o un switch PoE, y herramientas básicas para fijarla en pared o techo.

P: ¿Funciona sin un grabador NVR?
R: Sí, puedes conectarla directamente a un switch PoE y acceder a la imagen mediante la aplicación DMSS de Dahua o un navegador web, aunque un NVR facilita la grabación continua.

P: ¿La visión nocturna es a color?
R: No, la visión nocturna de esta cámara es en blanco y negro (modo monocromo) cuando hay poca luz, con un alcance de hasta 30 metros.

P: ¿Resiste la lluvia y el polvo?
R: Sí, gracias a su certificación IP67, está sellada contra el polvo y puede soportar la lluvia y chorros de agua, siendo apta para uso exterior.

P: ¿El micrófono capta sonido ambiental?
R: Sí, el micrófono integrado capta audio del entorno. Para una mejor calidad, verifica que no haya obstáculos frente a la cámara y considera el ruido ambiental.

P: ¿Qué garantía tiene el producto?
R: Recomendamos verificar la ficha del producto o contactar al vendedor para confirmar el tiempo y cobertura exacta de la garantía en México.

P: ¿Puedo usarla con aplicaciones de otras marcas?
R: Es compatible con el estándar ONVIF, por lo que podría funcionar con algunos sistemas de terceros, pero para todas las funciones se recomienda usar dispositivos y aplicaciones Dahua.

P: ¿Requiere mantenimiento?
R: Se recomienda limpiar periódicamente la lente con un paño suave y seco para mantener la imagen clara, y revisar la firmeza de la instalación.

1. Planifica la ubicación (interior/exterior) con buena vista y cerca de una conexión de red.
2. Monta la base de la cámara en la pared o techo usando los tornillos incluidos.
3. Conecta el cable de red Ethernet (PoE) a la cámara.
4. Conecta el otro extremo del cable a un puerto PoE de tu NVR o switch PoE.
5. Enciende el NVR o el switch PoE para alimentar la cámara.
6. Instala la aplicación DMSS en tu celular o tableta.
7. Agrega la cámara en la app escaneando su código QR o añadiendo su dirección IP.
8. Ajusta el ángulo de la cámara apuntando hacia el área deseada.
9. En la app o interfaz web, configura la hora, ajustes de imagen y detección de movimiento si es necesario.
10. Para uso óptimo, verifica la imagen de día y de noche desde la app.