Cámara CCTV Motorola 2MP Domo Visión Nocturna 40M IP66 Modelo MTADM042611

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Esta cámara es para interior o exterior?**
R: Es para ambos. Gracias a su certificación IP66, está sellada contra polvo y chorros de agua potentes, lo que la hace resistente para instalación en interiores o exteriores.

**2. ¿Qué necesito para que funcione?**
R: Necesitarás una conexión a internet (Wi-Fi o cable de red), una fuente de alimentación (generalmente incluida) y una aplicación compatible para ver las imágenes en tu celular o computadora.

**3. ¿Funciona de noche?**
R: Sí. Cuenta con visión nocturna infrarroja (IR) con un alcance de hasta 40 metros, permitiendo ver en completa oscuridad en blanco y negro.

**4. ¿Es difícil de instalar?**
R: No. Está diseñada para una instalación fácil. Normalmente se monta en una superficie, se conecta a la corriente y a la red, y se configura mediante una app. Para detalles específicos, consulta el manual incluido.

**5. ¿Con qué aplicaciones o sistemas es compatible?**
R: Es compatible con aplicaciones móviles de Motorola y estándares ONVIF, lo que permite integrarla con muchos sistemas de videovigilancia (DVR/NVR) y apps de terceros. Verifica la ficha técnica para la app recomendada.

**6. ¿Qué mantenimiento requiere?**
R: Se recomienda limpiar periódicamente la cúpula de plástico (domo) con un paño suave para mantener la claridad de la imagen, especialmente si está a la intemperie.

**7. ¿Qué hago si la cámara no se conecta al Wi-Fi?**
R: Verifica que estés dentro del alcance del router, que la contraseña sea correcta y que la red sea de 2.4GHz (comúnmente compatible). Reinicia la cámara y el router como primer paso de solución.

**8. ¿Cuál es la garantía y dónde obtengo soporte?**
R: El producto cuenta con garantía del fabricante. Para reclamarla o soporte técnico, debes contactar directamente al proveedor donde la compraste o al soporte oficial de Motorola, conservando tu ticket de compra.

**Guía Rápida de Uso e Instalación**

1. **Desempaqueta:** Verifica que tengas la cámara, la base de montaje, los tornillos, la fuente de alimentación y el manual.
2. **Elige la ubicación:** Selecciona un lugar con buena cobertura de tu red Wi-Fi (o acceso para un cable de red) y que cubra el área que deseas vigilar.
3. **Monta la base:** Usa los tornillos incluidos para fijar firmemente la base de la cámara a la pared o techo.
4. **Ajusta el ángulo:** Antes de fijar la cámara a la base, gírala y ajústala para apuntar en la dirección deseada.
5. **Conecta la alimentación:** Enchufa el adaptador de corriente a la cámara y a un tomacorriente. La cámara debe encenderse.
6. **Configura la red:** Descarga la aplicación oficial de Motorola para CCTV (consulta el manual o código QR para el nombre exacto).
7. **Añade la cámara en la app:** Abre la aplicación, crea una cuenta si es necesario y sigue los pasos para "Añadir un dispositivo".
8. **Conecta al Wi-Fi:** La app te guiará para conectar la cámara a tu red inalámbrica. Asegúrate de usar la red de 2.4GHz.
9. **Prueba la imagen:** Una vez conectada, verifica la imagen en vivo desde la app. Ajusta la posición si es necesario.
10. **Configura alertas (opcional):** Dentro de la app, puedes activar detección de movimiento y alertas para recibir notificaciones en tu teléfono.
11. **Fija la cúpula:** Una vez todo funcione, coloca y asegura la cubierta de domo transparente para proteger la lente.
12. **Consulta el manual:** Para funciones avanzadas (formato de tarjeta SD, ajustes de imagen, etc.), revisa el manual de usuario completo.