**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Esta cámara funciona para exterior?**
Sí. Tiene certificación IP67, lo que significa que es resistente al polvo y puede soportar la lluvia y la humedad, ideal para instalación en exteriores.

**2. ¿Necesito un cable especial para instalarla?**
Sí. Esta cámara utiliza un cable de red (Ethernet) para la conexión de datos y energía (PoE). Necesitarás un cable Ethernet categoría 5e o superior y un inyector o switch PoE compatible para alimentarla.

**3. ¿Funciona de noche?**
Sí. Cuenta con visión nocturna en blanco y negro con un alcance de hasta 30 metros, gracias a sus LEDs infrarrojos (IR).

**4. ¿Puedo escuchar y hablar a través de la cámara?**
Sí, el modelo incluye audio. Tiene un micrófono integrado para escuchar y un altavoz para hablar (audio bidireccional), compatible con aplicaciones de monitoreo.

**5. ¿Con qué sistemas o aplicaciones es compatible?**
Es compatible con el protocolo ONVIF, por lo que puede funcionar con la mayoría de grabadores de red (NVR) y software de videovigilancia que soporten este estándar. También se puede usar con la aplicación móvil de Dahua (DMSS).

**6. ¿Qué incluye la garantía?**
Recomendamos revisar la política de garantía del vendedor (Diten.mx). Generalmente, los productos Dahua cuentan con garantía contra defectos de fabricación. Consulta los términos exactos al momento de la compra.

**7. ¿Cómo la conecto a mi celular?**
Debes descargar la aplicación DMSS de Dahua, conectar la cámara a tu red local (usando un switch PoE o NVR) y seguir el proceso de escaneo de código QR o búsqueda en la red dentro de la app.

**8. ¿Requiere mantenimiento?**
Se recomienda limpiar periódicamente la cubierta de la lente con un paño suave para mantener la claridad de la imagen, especialmente en exteriores donde puede acumularse polvo o suciedad.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Verifica el contenido:** Asegúrate de tener la cámara, la base de montaje, los tornillos y la guía de instalación.
2. **Elige la ubicación:** Selecciona un punto en la pared o techo con buena vista del área a vigilar y cerca de una toma de red.
3. **Prepara el cableado:** Pasa un cable Ethernet (Cat. 5e o superior) desde tu router/switch/NVR hasta el punto de instalación.
4. **Instala la base:** Usa la plantilla incluida para marcar los agujeros. Perfora, inserta los tacos y atornilla firmemente la base.
5. **Conecta el cable:** Conecta el cable Ethernet al puerto RJ45 de la cámara. Este puerto también le dará energía (PoE).
6. **Fija la cámara:** Acopla el cuerpo de la cámara a la base instalada y ajústala según el ángulo deseado. Aprieta los tornillos de fijación.
7. **Configura la red:** Conecta el otro extremo del cable a un puerto PoE de tu switch/NVR o a un inyector PoE conectado a tu router.
8. **Energiza el sistema:** Enciende el switch/NVR o el inyector PoE. La cámara se encenderá (deberías ver luces LED encenderse).
9. **Configura el software:** Usa la aplicación DMSS en tu celular o un software de configuración en tu PC para buscar la cámara en la red, asignarle una IP y configurar usuarios.
10. **Ajusta y prueba:** Desde la app o software, ajusta el ángulo de visión remoto si es necesario, y verifica la imagen de día y de noche.

**Nota:** Para detalles técnicos específicos (como rangos de voltaje PoE o configuración avanzada), consulta el manual oficial del producto o la ficha técnica en el sitio web del fabricante.