**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Esta cámara funciona para interior y exterior?**
Sí. Gracias a su certificación IP67, es resistente al polvo y a chorros de agua, por lo que es ideal para uso tanto en interiores como en exteriores.

**2. ¿Necesito un cable especial para instalarla?**
Utiliza un cable de red Ethernet (RJ45) estándar para la conexión de datos y energía (PoE). Si tu router o switch no soporta PoE, necesitarás un inyector PoE independiente.

**3. ¿Cómo accedo a la cámara para ver las imágenes?**
Generalmente, se accede mediante una aplicación móvil o software de computadora proporcionado por el fabricante (Provision-ISR). Debes configurar la cámara en tu red local siguiendo las instrucciones del manual.

**4. ¿Tiene visión nocturna? ¿Hasta qué distancia?**
Sí, cuenta con visión nocturna en blanco y negro (infrarrojos) con un alcance efectivo de hasta 20 metros, como se indica en sus especificaciones.

**5. ¿Puedo hablar y escuchar a través de la cámara?**
Sí, el modelo incluye audio bidireccional, lo que te permite escuchar el sonido del ambiente y hablar a través de un micrófono integrado desde tu aplicación.

**6. ¿Qué resolución de video tiene?**
Es una cámara de 2 Megapíxeles (2MP), que ofrece una resolución típica de 1080p (Full HD) para una imagen clara y detallada.

**7. ¿Qué garantía tiene el producto?**
Recomendamos revisar la ficha del producto o contactar directamente al vendedor (Diten) para confirmar los términos exactos de la garantía, ya que pueden variar.

**8. ¿Es compatible con aplicaciones de terceros como iSpy o Blue Iris?**
Al ser una cámara IP estándar, es muy probable que sea compatible con software de videovigilancia que soporte el protocolo ONVIF. Para confirmación, consulta el manual o el soporte técnico de Provision-ISR.

**Guía Rápida de Uso - Cámara DAI-320IPEN-28-V4**

1. **Desempaque:** Verifica que tengas la cámara, la base de montaje, los tornillos y la guía de instalación.
2. **Planificación:** Elige la ubicación (interior/exterior) con una toma de red Ethernet cercana y un buen ángulo de visión.
3. **Conexión Física:** Conecta un cable de red Ethernet (RJ45) desde la cámara a un puerto de tu router o switch que soporte PoE. Si tu equipo no da energía, usa un inyector PoE.
4. **Alimentación:** La cámara se encenderá automáticamente al recibir energía a través del cable Ethernet (PoE).
5. **Configuración en Red:** Descarga la aplicación o software de gestión de Provision-ISR en tu celular o computadora.
6. **Detección:** Sigue los pasos en la aplicación para agregar un nuevo dispositivo. La app buscará automáticamente cámaras en tu red o te pedirá su dirección IP.
7. **Acceso:** Una vez detectada, crea un nombre de usuario y contraseña seguros para la cámara. **¡No los olvides!**
8. **Ajustes Básicos:** Dentro de la app, configura la fecha/hora, ajusta la sensibilidad de movimiento y activa las notificaciones si lo deseas.
9. **Montaje Final:** Fija firmemente la base a la pared o techo con los tornillos, ajusta el ángulo de la cámara y asegura el cable.
10. **Verificación:** Comprueba desde la app que la imagen de video (de día y de noche) y el audio bidireccional funcionen correctamente.

**Nota:** Para detalles específicos sobre la aplicación, configuración avanzada o solución de problemas, consulta el manual completo del usuario o el sitio de soporte de Provision-ISR.