**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué funciones incluye esta impresora multifuncional?**
Es una impresora todo-en-uno (All-in-One) que incluye impresión, copia, escaneo y fax. Es ideal para oficinas pequeñas o trabajo desde casa.

**2. ¿Cómo me conecto a la impresora por WiFi?**
Puedes conectarla a tu red WiFi doméstica o de oficina usando el panel de control de la impresora para seleccionar tu red e ingresar la contraseña. También permite la conexión directa desde dispositivos móviles.

**3. ¿Qué tipo de tinta usa y cuánto rinde?**
Utiliza el sistema de depósito de tinta Maxify (GI) de Canon. Los cartuchos tienen un alto rendimiento, diseñados para imprimir grandes volúmenes a bajo costo por página. Para conocer los modelos específicos de cartuchos, consulta la ficha técnica.

**4. ¿Es compatible con Mac y Windows?**
Sí, es compatible con los sistemas operativos Windows y macOS más comunes. Los controladores se pueden descargar desde el sitio de soporte de Canon.

**5. ¿Puedo imprimir y escanear desde mi teléfono móvil?**
Sí. Puedes usar la aplicación Canon PRINT o otras aplicaciones compatibles con AirPrint (iOS) y Mopria (Android) para imprimir y escanear de forma inalámbrica.

**6. ¿Qué hago si la impresora no se conecta al WiFi?**
Verifica que estés usando la contraseña correcta de la red, reinicia el router y la impresora, y asegúrate de que el firmware esté actualizado. Si el problema persiste, consulta la guía de solución de problemas en el sitio de Canon.

**7. ¿Cuál es el tiempo de garantía y qué cubre?**
El producto incluye garantía en México. Para conocer la duración exacta y los términos de cobertura, te recomendamos revisar la documentación incluida en la caja o contactar directamente al vendedor o al soporte de Canon México.

**8. ¿Con qué velocidad imprime esta impresora?**
El modelo Canon GX4010 Maxify está diseñado para una "impresión rápida", optimizada para la productividad en oficina. Para conocer las velocidades exactas en negro y color, consulta las especificaciones técnicas en la página del producto.

**9. ¿Requiere algún mantenimiento especial?**
Realiza limpiezas periódicas de los cabezales de impresión desde el menú de mantenimiento en el panel de control o el software para evitar obstrucciones. Usa siempre tintas originales Canon para un mejor rendimiento.

**10. ¿El equipo incluye los cartuchos de tinta iniciales?**
Sí, normalmente las impresoras Canon Maxify incluyen un juego de cartuchos de inicio para que puedas comenzar a usarla de inmediato. Confirma este punto con tu vendedor.

**Guía Rápida de Uso - Canon GX4010 Maxify**

1. **Desembalaje:** Saca la impresora y todos los accesorios de la caja. Retira todos los sellos y cintas adhesivas de protección (exterior e interior).
2. **Instalación de tinta:** Con la impresora apagada, abre la tapa frontal. Inserta cada cartucho de tinta (negro, cian, magenta, amarillo) en su ranura correspondiente hasta que haga clic.
3. **Alimentación de papel:** Extiende la bandeja de entrada de papel en la parte inferior. Inserta hasta 250 hojas de papel normal (carta u oficio), ajustando la guía lateral.
4. **Encendido y configuración inicial:** Conecta el cable de alimentación y enciende la impresora. Sigue las instrucciones en la pantalla para seleccionar idioma, fecha y hora.
5. **Conexión WiFi (recomendada):** Desde el menú de configuración en la pantalla, ve a "Ajustes de red" > "WiFi". Selecciona el nombre de tu red WiFi e ingresa la contraseña cuando se solicite.
6. **Instalación del software:** En tu computadora (Windows/Mac), descarga e instala el software "Canon My Image Garden" o los controladores desde el sitio web de Canon. El asistente te guiará para detectar la impresora en la red.
7. **Impresión desde PC:** Una vez instalado el software, selecciona "Canon GX4010 series" como impresora predeterminada en tus programas (Word, Excel, etc.) e imprime.
8. **Impresión desde móvil:** Descarga la app "Canon PRINT" en tu smartphone. Asegúrate de que el teléfono esté en la misma red WiFi que la impresora. La app detectará el equipo automáticamente.
9. **Hacer una copia:** Coloca el documento original en el cristal del escáner o en el ADF (alimentador automático de documentos, si lo tiene). Usa el panel de control para seleccionar "Copiar" y ajustar el número de copias o el color.
10. **Realizar un escaneo:** Coloca el documento en el cristal. En tu computadora, abre el software "Canon My Image Garden" y selecciona la opción para escanear. También puedes escanear directamente a una memoria USB desde el panel de control.
11. **Mantenimiento básico:** Realiza una limpieza de los cabezales periódicamente desde el menú "Ajustes" > "Mantenimiento" en la pantalla de la impresora para conservar la calidad de impresión.
12. **Apagado:** Para un apagado correcto, usa el botón de encendido en el panel de control. No desconectes la energía directamente de la toma de corriente.