1. ¿Con qué impresoras es compatible este cartucho?
Es compatible con las impresoras HP DesignJet Z2600 y HP DesignJet Z5600.

2. ¿Cómo instalo correctamente el cartucho?
Con la impresora encendida, abra la tapa frontal, retire el cartucho viejo e inserte el nuevo hasta que encaje. La impresora iniciará automáticamente el proceso de alineación y carga de tinta.

3. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el cartucho?
Asegúrese de que el cartucho sea el modelo F9K03A y que esté correctamente insertado. Retírelo y vuelva a colocarlo. Si el problema persiste, reinicie la impresora.

4. ¿Cuál es la capacidad de tinta?
Este cartucho XL tiene una capacidad de 300 ml de tinta cian original HP.

5. ¿El cartucho incluye boquillas de impresión (printheads)?
No, los cabezales de impresión en los modelos DesignJet Z2600/Z5600 son parte de la impresora, no del cartucho. Este cartucho solo contiene la tinta.

6. ¿Qué garantía tiene el producto?
El producto cuenta con garantía del fabricante en México. Consulte los términos específicos con el vendedor o en el sitio de soporte de HP.

7. ¿Puedo usar este cartucho en otras impresoras HP?
No. Está diseñado exclusivamente para los modelos HP DesignJet Z2600 y Z5600. Usarlo en otros equipos puede causar daños.

8. ¿Cómo debo almacenar los cartuchos no utilizados?
Guárdelos en su empaque original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Evite temperaturas extremas.

9. ¿Qué hago si la tinta se derrama?
Use guantes y evite el contacto con la piel o los ojos. Limpie con un paño absorbente húmedo. Para instrucciones detalladas de seguridad, consulte la hoja de datos de seguridad (SDS) de HP.

1. Verifique que su impresora sea una HP DesignJet Z2600 o Z5600.
2. Apague la impresora usando el botón de encendido.
3. Abra la tapa frontal de acceso a los cartuchos.
4. Espere a que el portacartuchos se mueva a la posición de recarga.
5. Presione suavemente el cartucho vacío para liberarlo y retírelo.
6. Saque el nuevo cartucho (F9K03A) de su empaque protector.
7. Retire con cuidado el sello protector de plástico de la parte inferior.
8. Inserte el cartucho nuevo en el compartimento vacío, asegurándose de que el color (cian) coincida.
9. Empuje firmemente hacia abajo hasta que encaje en su lugar y se escuche un clic.
10. Cierre la tapa frontal de la impresora.
11. Encienda la impresora. El sistema iniciará automáticamente el suministro de tinta y puede realizar una alineación.
12. Siga las instrucciones en la pantalla de la impresora si aparecen mensajes adicionales.