1. ¿Es compatible con mi impresora HP DesignJet T3500?
Sí, este cartucho (C1Q15A) es el modelo original y exclusivo para la impresora HP DesignJet T3500.

2. ¿Cómo sé cuándo debo cambiar el cartucho?
La propia impresora mostrará un mensaje de alerta en pantalla o en el software de control cuando el nivel de tinta sea bajo.

3. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el cartucho nuevo?
Asegúrese de haber retirado por completo la cinta protectora de los contactos. Apague y encienda la impresora. Si persiste, contacte a soporte técnico.

4. ¿Tiene garantía el producto?
Sí, al ser un producto original HP, cuenta con la garantía del fabricante. Conserve su factura de compra.

5. ¿Puedo usar este cartucho en otro modelo de impresora?
No. El cartucho HP 764 (C1Q15A) está diseñado específicamente para la serie DesignJet T3500. Usarlo en otro equipo puede causar daños.

6. ¿Cómo debo almacenar los cartuchos de repuesto?
Guárdelos en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa, en su empaque original hasta su uso.

7. ¿Qué pasa si sale un mensaje de error después de instalarlo?
Verifique que el cartucho esté correctamente asentado en su compartimento. Reintente la instalación. Si el error continúa, consulte el manual de la impresora o el soporte de HP.

8. ¿Es normal que el color amarillo se vea diferente al inicio?
Sí, después de instalar un cartucho nuevo, es recomendable realizar una alineación y una limpieza de cabezales desde el panel de control para obtener la calidad óptima.

1. Apague la impresora HP DesignJet T3500 desde el botón de encendido.
2. Abra la tapa frontal de la impresora para acceder a los cartuchos.
3. Espere a que el portacartuchos se mueva a la posición central de acceso.
4. Presione suavemente el cartucho amarillo vacío para liberarlo y sáquelo.
5. Saque el cartucho nuevo (C1Q15A) de su empaque y retire con cuidado la cinta plástica protectora que cubre los contactos y el orificio de salida.
6. Inserte el cartucho nuevo en el compartimento correspondiente (amarillo) hasta que encaje con un clic audible.
7. Cierre la tapa frontal de la impresora.
8. Encienda la impresora. El sistema iniciará automáticamente un proceso de carga de tinta.
9. Desde el panel de control de la impresora, vaya a 'Mantenimiento' y ejecute la utilidad 'Alinear cabezales de impresión'.
10. Realice una impresión de prueba para verificar la calidad del color amarillo.
NOTA: Para detalles específicos sobre mensajes de error o mantenimiento avanzado, consulte el manual de usuario de su HP DesignJet T3500.