**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué impresoras es compatible este cartucho?**
Es compatible con la serie OfficeJet Pro 9000 (modelos como 9010, 9020, etc.). Para confirmar la compatibilidad exacta con tu modelo específico, consulta el manual de tu impresora o la ficha técnica del producto.

**2. ¿Cómo instalo correctamente el cartucho?**
1. Enciende la impresora y abre la tapa del compartimiento de los cartuchos.
2. Espera a que el portacartuchos se mueva al centro.
3. Retira el cartucho viejo presionando la lengüeta y tirando suavemente.
4. Saca el cartucho nuevo de su empaque y retira la cinta protectora plástica de color.
5. Insértalo en el compartimiento correspondiente (amarillo) hasta que haga clic.
6. Cierra la tapa.

**3. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el cartucho nuevo?**
Asegúrate de haber retirado completamente la cinta protectora plástica. Apaga y vuelve a encender la impresora. Si el problema persiste, retira el cartucho, verifica los contactos metálicos (que estén limpios y sin plástico) y vuélvelo a insertar firmemente.

**4. ¿Este cartucho es original HP? ¿Tiene garantía?**
Sí, es un cartucho original de HP. Los productos originales HP incluyen garantía del fabricante. Conserva tu comprobante de compra para cualquier gestión. Para detalles específicos de la garantía, consulta la política del vendedor o el sitio web de HP.

**5. ¿Cómo almaceno un cartucho que no voy a usar inmediatamente?**
Guárdalo en su empaque original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Procura usarlo antes de la fecha de caducidad impresa en el empaque.

**6. ¿Por qué es de "Alto Rendimiento" (XL)?**
La designación XL significa que tiene una mayor capacidad de tinta que un cartucho estándar, por lo que imprime más páginas antes de necesitar un reemplazo.

**7. ¿Puedo rellenar o recargar este cartucho original?**
No se recomienda. Los cartuchos originales HP no están diseñados para ser recargados. Hacerlo puede dañar la impresora, invalidar su garantía y afectar la calidad de impresión.

**8. ¿La tinta es segura?**
Sí, las tintas originales HP cumplen con los estándares de seguridad. Evita el contacto con la piel o los ojos y mantén los cartuchos fuera del alcance de los niños.

**Guía Rápida de Instalación y Uso**

**Antes de empezar:** Ten a mano el cartucho nuevo y asegúrate de que la impresora esté encendida y en modo listo.

1. **Abrir:** Levanta la tapa frontal de acceso de la impresora.
2. **Esperar:** El portacartuchos se moverá automáticamente a la posición central. Espera a que se detenga por completo.
3. **Retirar el viejo:** Presiona suavemente hacia abajo el cartucho de color amarillo que quieres reemplazar para liberarlo y sácalo del soporte.
4. **Preparar el nuevo:** Saca el cartucho nuevo **HP 964XL Amarillo (3JA56AL)** de su bolsa protectora. **Importante:** Retira por completo la cinta plástica adhesiva de color que cubre los contactos y el cabezal.
5. **Insertar:** Con los contactos metálicos mirando hacia la impresora, introduce el cartucho en el compartimiento vacío correspondiente al color amarillo.
6. **Asegurar:** Empuja el cartucho firmemente hacia arriba hasta que encaje y escuches un *clic*.
7. **Repetir (si es necesario):** Si estás reemplazando más colores, repite los pasos 3 a 6.
8. **Cerrar:** Cierra la tapa frontal de la impresora.
9. **Alinear (puede ser automático):** La impresora puede iniciar un proceso breve de alineación de los cartuchos. Sigue las instrucciones en la pantalla si aparecen.
10. **Imprimir:** Realiza una prueba de impresión desde el panel de control o el software de tu computadora para verificar la calidad.

**Consejo:** Si tienes dudas durante el proceso, consulta siempre el manual de usuario de tu modelo específico de impresora OfficeJet Pro 9000.