**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué modelos de impresora es compatible este cartucho?**
Este cartucho de tóner original HP 147A (W1470A) es compatible con la serie LaserJet Enterprise M507, M508 y M509. Para confirmar la compatibilidad exacta con tu modelo específico, consulta el manual de tu impresora o la ficha técnica del producto.

**2. ¿Cómo instalo correctamente el cartucho?**
Apaga la impresora y abre la tapa frontal. Retira el cartucho vacío tirando del asa. Saca el nuevo cartucho de su empaque y quita con cuidado todas las cintas protectoras de plástico. Inserte el cartucho nuevo hasta que encaje firmemente en su lugar. Cierra la tapa. La impresora calibrará automáticamente el tóner.

**3. ¿Cuántas páginas puedo imprimir con este cartucho?**
Este cartucho tiene un rendimiento aproximado de 10,500 páginas, según el estándar ISO/IEC 19752 (con una cobertura de página del 5%). El rendimiento real puede variar según el tipo de documentos que imprimas.

**4. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el cartucho nuevo?**
Asegúrate de que el cartucho sea el modelo correcto (W1470A) y que esté bien insertado. Verifica que hayas retirado todas las cintas protectoras. Si el problema persiste, reinicia la impresora. Si sigue sin reconocerlo, contacta al soporte técnico de HP o al vendedor.

**5. ¿El cartucho incluye garantía?**
Sí, este cartucho original HP cuenta con la garantía del fabricante. Para hacerla válida en México, conserva tu ticket o factura de compra. Ante cualquier defecto de fábrica, contacta al punto de venta o al soporte de HP.

**6. ¿Puedo recargar o reutilizar este cartucho?**
No se recomienda. Los cartuchos originales HP no están diseñados para ser recargados. Intentar hacerlo puede dañar la impresora, generar manchas o mala calidad de impresión, y anulará cualquier garantía.

**7. ¿Cómo debo almacenar un cartucho de repuesto?**
Guárdalo en su empaque original, en posición horizontal, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. No lo expongas a temperaturas extremas o humedad alta.

**8. ¿Qué hago con el cartucho vacío?**
HP tiene programas de reciclaje. Consulta en la página web de HP México o en tu centro de reciclaje local las opciones para desecharlo de manera responsable.

**Guía de Uso Rápido - Cartucho HP 147A (W1470A)**

**Antes de comenzar:**
1. **Prepara:** Ten a mano el nuevo cartucho y tu impresora encendida.
2. **Verifica:** Confirma que el número de modelo en la caja sea **W1470A** y que sea compatible con tu impresora LaserJet Enterprise.

**Pasos para la instalación:**
3. **Accede:** Con la impresora encendida, abre la tapa frontal para acceder al compartimiento de los cartuchos.
4. **Retira el viejo:** Espera a que el carro de impresión se mueva al centro. Presiona la palanca de liberación del cartucho y sácalo tirando del asa con firmeza.
5. **Prepara el nuevo:** Saca el cartucho nuevo de su caja y bolsa protectora. **IMPORTANTE:** Retira por completo todas las cintas de plástico naranja y transparente que lo protegen. Agítalo suavemente de lado a lado 5 o 6 veces.
6. **Instala:** Con el chip electrónico (contactos dorados) mirando hacia la impresora, inserta el cartucho nuevo en el carro. Empújalo firmemente hasta que encaje y la palanca de liberación se cierre.
7. **Cierra:** Cierra completamente la tapa frontal de la impresora.

**Después de instalar:**
8. **Calibración:** La impresora reconocerá automáticamente el nuevo tóner y comenzará un ciclo de calibración (puede tomar unos minutos). No la apagues durante este proceso.
9. **Imprime:** Una vez finalizada la calibración, tu impresora estará lista para usar. Realiza una impresión de prueba para verificar la calidad.
10. **Almacena:** Guarda el cartucho vacío en su caja original para reciclarlo posteriormente.

**Nota:** Si tienes dudas durante el proceso, consulta siempre el manual de usuario de tu impresora LaserJet Enterprise.