**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi impresora?**
Sí, este cartucho original HP (W2311A) es compatible con las impresoras LaserJet Pro M155, M182 y M183. Verifica el modelo exacto de tu equipo antes de comprar.

**2. ¿Cómo sé cuándo debo cambiarlo?**
Tu impresora mostrará un mensaje de "Tóner bajo" o "Reemplazar tóner" en el panel de control o en el software de la impresora cuando esté cerca de agotarse.

**3. ¿Es difícil de instalar?**
No, es un proceso sencillo. Abre la tapa frontal de la impresora, retira el cartucho viejo, desempaca el nuevo (quitando los sellos protectores) e insértalo hasta que encaje. La guía de uso detalla los pasos.

**4. ¿Cuántas páginas imprime?**
Este cartucho tiene un rendimiento aproximado de 850 páginas, según el estándar ISO. El número real puede variar dependiendo de la cobertura de la página.

**5. ¿Qué hago si la impresión sale manchada o deja franjas?**
Primero, verifica que el cartucho esté correctamente instalado. Si el problema persiste, intenta limpiar suavemente la banda de transferencia dentro de la impresora con un paño seco y sin pelusa. Si continúa, puede ser un defecto del cartucho.

**6. ¿Tiene garantía?**
Sí, este producto original HP cuenta con la garantía del fabricante. Conserva tu factura de compra. Para más detalles sobre la cobertura, consulta la política de garantía de HP.

**7. ¿Puedo almacenar un cartucho de repuesto?**
Sí, guárdalo en su embalaje original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Se recomienda usarlo antes de la fecha de caducidad indicada en la caja.

**8. ¿Es seguro manipularlo?**
Sí, pero evita el contacto directo con el tóner. Si se derrama, no lo aspires. Recógelo con un paño húmedo y deséchalo según las normas locales para residuos electrónicos.

**Guía de Uso: Instalación del Cartucho de Tóner HP 215A Cian**

1. **Prepara:** Enciende la impresora y abre la tapa frontal de acceso a los cartuchos.
2. **Espera:** Permite que el carro portacartuchos se desplace al centro y se detenga por completo.
3. **Retira el viejo:** Saca con cuidado el cartucho de tóner cian agotado tirando de la asa hacia arriba y afuera.
4. **Prepara el nuevo:** Saca el cartucho nuevo (W2311A) de su caja y bolsa protectora.
5. **Quita sellos:** Retira con firmeza todas las cintas protectoras de plástico de color naranja/amarillo. *Importante: quítalas todas.*
6. **Agita:** Sujeta el cartucho firmemente y agítalo suavemente de lado a lado 5 o 6 veces para distribuir el tóner uniformemente.
7. **Inserta:** Con las etiquetas hacia arriba, introduce el cartucho en el compartimento vacío. Empújalo hacia abajo y hacia atrás hasta que encaje firmemente en su lugar.
8. **Cierra:** Cierra la tapa frontal de la impresora hasta que trabe.
9. **Verifica:** La impresora calibrará automáticamente. Espera a que termine el ciclo (puede tardar unos minutos).
10. **Imprime:** Realiza una página de prueba desde el panel de control o el software de la impresora para confirmar la correcta instalación y calidad de impresión.

**Nota:** Si tienes dudas, consulta siempre el manual de tu impresora LaserJet Pro M155, M182 o M183.