**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué modelos de impresora es compatible este cartucho?**
Este cartucho original HP CF360A es compatible con la serie LaserJet Enterprise M507, M508 y M509. Para confirmar la compatibilidad con tu modelo específico, te recomendamos revisar la ficha técnica del producto o el manual de tu impresora.

**2. ¿Cómo sé cuándo debo cambiar el cartucho de tóner?**
La impresora mostrará un mensaje de advertencia en su panel o en tu computadora cuando el nivel de tóner sea bajo. También puedes notar que la impresión comienza a verse más clara o con manchas.

**3. ¿Es seguro instalar el cartucho yo mismo?**
Sí, el proceso es sencillo. Asegúrate de que la impresora esté apagada y desconectada. Sigue la guía de uso incluida a continuación o las instrucciones del manual de tu impresora. Evita tocar el rodillo fotosensible (cilindro verde) del cartucho.

**4. ¿Qué hago si la impresión sale con manchas, rayas o está muy clara después de instalar el cartucho nuevo?**
Primero, verifica que hayas retirado por completo todos los sellos de plástico y cintas protectoras del cartucho. Luego, realiza una limpieza de los rodillos desde el menú de mantenimiento de la impresora. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico.

**5. ¿El cartucho incluye tóner para las 6000 páginas desde el primer uso?**
Sí, el cartucho original HP CF360A viene con el tóner completo para un rendimiento aproximado de 6000 páginas (con una cobertura estándar del 5%). El rendimiento real puede variar según el tipo de documentos que imprimas.

**6. ¿Cuál es la garantía del producto y qué cubre?**
Como producto original HP, cuenta con la garantía del fabricante contra defectos de fabricación. Para cualquier gestión de garantía, conserva tu ticket o factura de compra y contacta al proveedor o al soporte de HP.

**7. ¿Puedo recargar o reutilizar este cartucho?**
No se recomienda. Los cartuchos originales HP no están diseñados para ser recargados. Intentar hacerlo puede dañar la impresora, generar mala calidad de impresión y anulará cualquier garantía restante.

**8. ¿Cómo debo almacenar un cartucho de tóner de repuesto?**
Guárdalo en su empaque original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Procura almacenarlo en posición horizontal.

**Guía de Uso - Instalación del Cartucho CF360A**

**Preparación:**
1. **Asegura la impresora:** Enciende la impresora y deja que complete su ciclo de inicio. Abre la tapa frontal de acceso a los cartuchos.
2. **Espera a que se estabilice:** Los cartuchos usados se moverán al centro. Espera a que todo movimiento se detenga por completo.

**Retiro del cartucho agotado:**
3. **Presiona el seguro:** Localiza la palanca o seguro (generalmente de color azul) que sujeta el cartucho.
4. **Libera y extrae:** Presiona el seguro hacia abajo o hacia un lado para liberar el cartucho. Sácalo tirando suavemente del asa hacia ti.
5. **Prepara el nuevo:** Saca el cartucho HP CF360A de su caja y bolsa protectora. Retira **TODAS** las cintas plásticas protectoras de color naranja. **Importante:** No toques el rodillo fotosensible (cilindro verde).

**Instalación del cartucho nuevo:**
6. **Inserta el cartucho:** Sosteniendo el cartucho nuevo por los costados, deslízalo firmemente en su ranura hasta que encaje en su lugar. Deberás escuchar un "clic" cuando el seguro se trabe.
7. **Cierra la tapa:** Cierra con firmeza la tapa frontal de la impresora.

**Finalización:**
8. **Imprime una página de prueba:** La impresora iniciará un ciclo de preparación. Una vez terminado, imprime una página de prueba desde el panel de control o desde tu computadora para verificar la calidad.

**Nota:** Si la impresora muestra un mensaje de "Tóner bajo" o similar después de la instalación, puedes reiniciarla o acceder al menú de administración de tóner para restablecer el contador.