**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué modelos de impresora es compatible este cartucho?**
Es compatible con la serie HP LaserJet Pro, incluyendo modelos como MFP M130, MFP M132, MFP M134, Laser 107a, Laser 107w y otros que utilicen el tóner HP 78A (CE278A). Se recomienda verificar el modelo exacto de su impresora antes de comprar.

**2. ¿Cómo instalo correctamente el cartucho de tóner?**
Apague la impresora y ábrala para acceder al compartimiento de los cartuchos. Retire el cartucho vacío, desembale el nuevo (quitando las cintas protectoras) y agítelo suavemente de lado a lado unas 5 veces. Insértelo hasta que encaje y cierre la tapa.

**3. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el cartucho nuevo?**
Asegúrese de haber quitado todas las cintas plásticas de protección. Verifique que el cartucho esté correctamente insertado hasta que haga clic. Si el problema persiste, reinicie la impresora. Si sigue sin reconocerlo, contacte al soporte técnico.

**4. ¿Cuál es el rendimiento aproximado del cartucho?**
Este cartucho original HP tiene un rendimiento estimado de aproximadamente 2100 páginas, con una cobertura estándar del 5%.

**5. ¿El producto incluye garantía? ¿Cómo la hago válida?**
Sí, el cartucho original HP cuenta con garantía del fabricante. Conserve su ticket o factura de compra. En caso de defectos de fabricación, contacte al punto de venta o al soporte de HP en México.

**6. ¿Es seguro manipular el tóner? ¿Qué precauciones debo tomar?**
Sí, es seguro. Evite el contacto directo con el polvo de tóner. Si se derrama, use una aspiradora (no escoba) y un paño húmedo para limpiar. Lávese las manos después de manipularlo. No lo incinere.

**7. ¿Puedo recargar este cartucho original?**
HP no recomienda recargar cartuchos originales, ya que puede dañar la impresora, causar derrames y anulará cualquier garantía restante.

**8. ¿Qué significa el mensaje 'Tóner bajo' o la luz parpadeante?**
Es una advertencia de que el nivel de tóner es bajo. Puede continuar imprimiendo hasta que se agote por completo. Prepare un cartucho de reemplazo para cuando la impresora deje de funcionar.

**Guía Rápida de Instalación y Uso**

1. **Preparación:** Apague la impresora LaserJet Pro y desconéctela del tomacorriente por seguridad.
2. **Acceso:** Abra la tapa frontal o el compartimiento de acceso a los cartuchos.
3. **Retiro:** Espere a que el carro de tóner se desplace al centro (si aplica). Sostenga el cartucho vacío por los lados y sáquelo con cuidado.
4. **Preparar el nuevo:** Sostenga el cartucho nuevo HP 78A por los extremos (evite tocar el chip o el rodillo). Retire todas las cintas protectoras de plástico.
5. **Agitar:** Agite el cartucho suavemente 5 o 6 veces de lado a lado para distribuir el tóner uniformemente en su interior.
6. **Insertar:** Alinee el cartucho con las guías del compartimiento e insértelo firmemente hasta que encaje en su lugar.
7. **Cerrar:** Cierre completamente la tapa o el compartimiento de la impresora.
8. **Probar:** Conecte la impresora y enciéndala. Espere a que complete su ciclo de inicio. La impresora debería reconocer el nuevo tóner automáticamente.
9. **Imprimir:** Realice una impresión de prueba desde el panel de control o su computadora para verificar la calidad.
10. **Deshecho:** Guarde el cartucho vacío en su bolsa original para desecharlo según las normas locales de reciclaje de electrónicos.

**Nota:** Para información detallada sobre compatibilidad específica o solución de problemas, consulte el manual de su impresora o el sitio web de soporte de HP.