**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué modelos de impresora es compatible este cartucho?**
Es compatible con la serie LaserJet Enterprise que utilice el modelo CE390A o HP 90A. Para una lista exacta, consulta la ficha técnica del producto o el sitio web de soporte de HP.

**2. ¿Cómo sé cuándo debo cambiar el cartucho de tóner?**
La impresora mostrará un mensaje de advertencia en su panel o en tu computadora cuando el nivel de tóner sea bajo. También puedes notar que la impresión comienza a verse más clara o con manchas.

**3. ¿Es seguro instalar el cartucho yo mismo?**
Sí, el proceso es sencillo. Asegúrate de que la impresora esté apagada y desconectada. Sigue la guía de uso y evita tocar el tambor fotosensible (la banda verde o azul dentro del cartucho).

**4. ¿Qué hago si la impresión sale con manchas, rayas o está muy clara después de instalar el cartucho nuevo?**
1. Verifica que hayas retirado toda la cinta protectora (plástico naranja) del cartucho.
2. Realiza una limpieza de los rodillos desde el menú de mantenimiento de la impresora.
3. Si el problema persiste, asegúrate de que el cartucho esté correctamente asentado en su compartimento.

**5. ¿Cuántas páginas puedo imprimir con este cartucho?**
Este cartucho original HP tiene un rendimiento aproximado de 10,000 páginas, según el estándar ISO. El rendimiento real puede variar según el tipo de documentos que imprimas.

**6. ¿El cartucho incluye el tambor (unidad de imagen)?**
Sí, el cartucho de tóner original HP 90A (CE390A) es un cartucho todo-en-uno que incluye el tóner y el tambor fotosensible.

**7. ¿Qué garantía tiene el producto?**
Este cartucho original HP cuenta con la garantía del fabricante. Conserva tu ticket o factura de compra. Para cualquier defecto de fabricación, contacta al vendedor o al soporte de HP.

**8. ¿Puedo recargar o reutilizar este cartucho?**
No se recomienda. Los cartuchos originales HP no están diseñados para ser recargados. Hacerlo puede dañar tu impresora y anulará cualquier garantía.

**9. ¿Cómo debo almacenar un cartucho de repuesto?**
Guárdalo en su empaque original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Procura usarlo antes de la fecha de caducidad indicada en la caja.

**Guía de Uso - Instalación del Cartucho HP 90A (CE390A)**

**Precaución:** Antes de empezar, apaga la impresora y desconéctala del tomacorriente.

1. **Abre la tapa frontal** de la impresora para acceder a los cartuchos.
2. **Retira el cartucho gastado.** Presiona la palanca o pestillo que lo sujeta y sácalo con cuidado, agarrándolo por el centro.
3. **Prepara el cartucho nuevo.** Sácalo de su caja y retira **TODA** la cinta protectora de plástico de color naranja. **No toques** la banda verde/azul (tambor) ni los contactos dorados.
4. **Agita suavemente** el cartucho nuevo de lado a lado (5 o 6 veces) para distribuir el tóner de manera uniforme en su interior.
5. **Inserta el cartucho nuevo.** Alinéalo con las guías del compartimento y empújalo firmemente hasta que encaje en su lugar. Deberás escuchar un clic.
6. **Cierra la tapa frontal** de la impresora por completo.
7. **Conecta la impresora** y enciéndela. La impresora reconocerá automáticamente el nuevo cartucho.
8. **Realiza una alineación** (si es necesario). Sigue las instrucciones en el panel de control de la impresora o en tu computadora para completar el proceso de calibración.
9. **Imprime una página de prueba** para verificar que la instalación fue exitosa y la calidad de impresión es óptima.

**Consejo:** Para un mejor rendimiento, imprime algunas páginas de texto después de la instalación. Si tienes dudas, consulta siempre el manual de tu impresora LaserJet Enterprise.