**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué modelos de impresora es compatible este cartucho?**
Es compatible con la serie HP Deskjet Ink Advantage. Para confirmar la compatibilidad exacta con tu modelo específico (por ejemplo, 2620, 2675, 3775, etc.), te recomendamos revisar la ficha técnica del producto o el manual de tu impresora.

**2. ¿Cómo instalo correctamente el cartucho?**
Con la impresora encendida, abre la tapa del compartimiento de cartuchos. Retira el cartucho viejo y extrae el nuevo de su empaque, quitando la cinta protectora plástica sin tocar los contactos de cobre o el cabezal de impresión. Insértalo en la ranura correspondiente (generalmente la izquierda para color) hasta que haga clic. Cierra la tapa.

**3. ¿El cartucho viene lleno de tinta y listo para usar?**
Sí, es un cartucho original HP nuevo, precargado con tinta y listo para instalar y usar inmediatamente.

**4. ¿Cuántas páginas puedo imprimir con este cartucho?**
Según la información del producto, tiene un rendimiento aproximado de 100 páginas en color, bajo condiciones estándar de prueba ISO. El rendimiento real puede variar según el contenido impreso (fotos vs. texto) y la configuración.

**5. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el cartucho nuevo?**
1) Asegúrate de que la cinta protectora fue removida por completo. 2) Verifica que el cartucho esté correctamente insertado hasta hacer clic. 3) Limpia suavemente los contactos de cobre del cartucho con un paño seco y sin pelusa. 4) Apaga y enciende la impresora. Si el problema persiste, consulta el soporte técnico de HP.

**6. ¿Tiene garantía este cartucho original?**
Sí, los cartuchos originales HP cuentan con la garantía del fabricante. Conserva tu ticket o factura de compra. Para cualquier defecto de fabricación, contacta al vendedor o al soporte de HP.

**7. ¿Puedo reutilizar o recargar este cartucho?**
No es recomendable. Los cartuchos originales HP no están diseñados para ser recargados. Hacerlo puede dañar la impresora, generar fugas y anular cualquier garantía.

**8. ¿Cómo debo almacenar un cartucho de repuesto?**
Guárdalo en su empaque original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Procura usarlo antes de la fecha de caducidad indicada en el empaque.

**Guía Rápida de Instalación y Uso**

1. **Preparación:** Enciende tu impresora HP Deskjet Ink Advantage y asegúrate de que esté en modo listo (sin trabajos atascados).
2. **Acceso:** Abre la tapa frontal o el compartimiento de los cartuchos. El portacartuchos se moverá a la posición central.
3. **Retiro:** Presiona suavemente hacia abajo el cartucho de color viejo para liberarlo y sácalo de su ranura.
4. **Desempaque:** Saca el nuevo cartucho HP 662 Tricolor (CZ104AL) de su bolsa. **Quita por completo la cinta plástica protectora de color.**
5. **Manejo:** Sostén el cartucho por los lados, **evita tocar los contactos de cobre (chips dorados) y el cabezal de impresión (la parte con los orificios).**
6. **Inserción:** Alinea el cartucho con la ranura del color (generalmente la del lado izquierdo, marcada con un símbolo de color).
7. **Fijación:** Insértalo firmemente hacia arriba hasta que encaje en su lugar y haga un *clic* audible.
8. **Cierre:** Cierra la tapa del compartimiento de cartuchos.
9. **Alineación (si es necesario):** La impresora puede iniciar automáticamente un proceso de alineación de cabezales. Sigue las instrucciones en la pantalla si aparecen.
10. **Impresión de prueba:** Realiza una impresión de prueba desde el panel de control o el software de la impresora para verificar la calidad.

**Consejo:** Para obtener los mejores resultados y evitar que la tinta se seque, imprime al menos algunas páginas a color cada semana.