**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué modelos de plotters HP DesignJet es compatible este cartucho?**
Es compatible con la serie T de plotters HP DesignJet, específicamente con los modelos T210, T230, T250, T260, T310, T350, T520, T530, T630, T650 y T830. Se recomienda verificar el modelo exacto de su equipo antes de comprar.

**2. ¿Cómo instalo correctamente el cartucho en mi plotter?**
Apague la impresora. Abra la tapa del compartimento de los cartuchos. Retire el cartucho viejo y deslícelo hacia afuera. Saque el nuevo cartucho de su empaque, retire la cinta protectora de color (sin tocar los contactos eléctricos o el cabezal de inyección) e insértalo en el puerto correspondiente (amarillo) hasta que haga clic. Cierre la tapa.

**3. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el cartucho nuevo?**
Asegúrese de que el cartucho esté correctamente insertado y haya hecho clic. Verifique que haya retirado completamente la cinta protectora. Reinicie la impresora. Si el problema persiste, limpie suavemente los contactos dorados del cartucho con un paño seco y sin pelusa.

**4. ¿Este cartucho es original HP? ¿Tiene garantía?**
Sí, es un cartucho de tinta original HP (modelo 3ED69A). Los productos originales HP incluyen garantía del fabricante contra defectos de fabricación. Conserve su factura de compra.

**5. ¿Puedo almacenar cartuchos de repuesto? ¿Por cuánto tiempo?**
Sí, guárdelos en su empaque original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Se recomienda usarlos antes de la fecha de caducidad impresa en el empaque (generalmente de 18 a 24 meses desde la fabricación).

**6. ¿Qué capacidad de tinta tiene?**
Este cartucho tiene una capacidad de 29 mililitros (ml) de tinta amarilla original HP.

**7. ¿Es seguro para mi impresora usar este cartucho original?**
Totalmente. Usar consumibles originales HP es la mejor manera de garantizar la calidad de impresión, la confiabilidad del equipo y mantener la garantía de su plotter.

**8. ¿Qué hago si la tinta mancha mis manos o la impresora?**
Limpie inmediatamente con un paño húmedo y jabón suave. Evite frotar para no extender la mancha. Para limpiezas dentro de la impresora, siga las instrucciones del manual de usuario.

**Guía Rápida de Instalación y Uso**

1. **Preparación:** Apague su plotter HP DesignJet desde el botón de encendido.
2. **Acceso:** Abra la tapa frontal o superior que da acceso al carro de impresión y los cartuchos.
3. **Extracción:** Espere a que el carro se mueva a la posición de cambio. Presione el botón de liberación del cartucho viejo (si aplica) y sáquelo deslizándolo hacia usted.
4. **Preparar el nuevo:** Saque el cartucho nuevo (3ED69A) de su bolsa protectora. *Importante:* Retire por completo la cinta plástica de color que cubre los orificios. Evite tocar los contactos dorados y el cabezal.
5. **Instalación:** Inserte el cartucho en el puerto vacío correspondiente al color amarillo, con la etiqueta hacia arriba. Empújelo firmemente hasta que encaje y haga un clic audible.
6. **Cierre:** Cierre la tapa de la impresora de forma segura.
7. **Encendido:** Encienda la impresora. El sistema realizará un ciclo de inicialización y posiblemente un proceso de purga de tinta.
8. **Alineación (si es necesario):** Si la pantalla lo solicita, siga las instrucciones para realizar una alineación de los cabezales de impresión para garantizar la mejor calidad.
9. **Impresión de prueba:** Se recomienda imprimir un reporte de diagnóstico o una página de prueba desde el menú de la impresora para verificar que el color amarillo se esté imprimiendo correctamente.
10. **Desecho:** Deseche el cartucho usado según las regulaciones locales para residuos electrónicos.

**Consejo:** Para consultas específicas de su modelo de plotter, siempre consulte el manual de usuario oficial de HP.