1. ¿Con qué modelos de plotters HP DesignJet es compatible este cartucho?
Es compatible con las series T210, T230, T250, T630 y T650. Para otros modelos, consulta la ficha técnica oficial de HP.

2. ¿Cómo sé si mi cartucho es original HP?
El cartucho original HP tiene el número de modelo 3ED79A impreso en su etiqueta y el logotipo de HP. Adquiérelo siempre en distribuidores autorizados.

3. ¿Qué debo hacer si la impresora no reconoce el cartucho nuevo?
Asegúrate de haber retirado por completo el sello protector naranja. Si el problema persiste, reinicia la impresora y verifica que el cartucho esté correctamente asentado en su compartimento.

4. ¿Cuál es la garantía del producto y cómo la hago válida?
Este cartucho original HP cuenta con garantía del fabricante. Conserva tu ticket o factura de compra. Para cualquier defecto de fábrica, contacta al soporte de HP o al punto de venta donde lo adquiriste.

5. ¿Puedo almacenar cartuchos de repuesto y por cuánto tiempo?
Sí, guárdalos en su empaque original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Se recomienda usarlos antes de la fecha de caducidad impresa en el empaque.

6. ¿Qué hago si la tinta amarilla se ve desvanecida o con líneas en la impresión?
Ejecuta la utilidad de limpieza de cabezales desde el panel de control de la impresora. Si el problema continúa, verifica que el cartucho esté instalado correctamente y que no esté cerca de su fecha de caducidad.

7. ¿Es seguro transportar el cartucho instalado en la impresora?
No se recomienda. Para transportar la impresora, retira todos los cartuchos, coloca sus tapones originales y guárdalos en posición vertical para evitar fugas.

Guía para instalar tu Cartucho de Tinta HP 712 Amarillo (3ED79A):

1. Prepara el área: Trabaja en una superficie limpia, plana y con buena iluminación. Ten a la mano un paño sin pelusa.
2. Enciende la impresora: Asegúrate de que la impresora HP DesignJet esté encendida y en estado de reposo (lista).
3. Accede al compartimento: Abre la tapa frontal de la impresora. El portacartuchos se moverá automáticamente al centro de acceso.
4. Retira el cartucho viejo: Presiona suavemente el cartucho amarillo usado hacia abajo para liberarlo, sácalo y colócalo a un lado.
5. Prepara el cartucho nuevo: Saca el cartucho 3ED79A de su bolsa antiestática. Sostén el cartucho por los lados, sin tocar los contactos dorados o el cabezal de impresión (zona metálica).
6. Retira el sello protector: Jala con firmeza la lengüeta plástica de color naranja para retirar por completo el sello que protege los conductos de tinta. Deséchelo.
7. Instálalo: Con la etiqueta del cartucho mirando hacia arriba, insértalo en el carro en el slot correspondiente al color amarillo. Empuja firmemente hasta que haga un clic y quede fijo.
8. Cierra la tapa: Cierra la tapa frontal de la impresora. El sistema iniciará automáticamente un breve proceso de carga de tinta.
9. Realiza una alineación: Cuando la impresora lo solicite en su pantalla, sigue las instrucciones para realizar la alineación de los cabezales de impresión. Esto asegura la mejor calidad.
10. Imprime una prueba: Ejecuta una impresión de prueba desde el panel de control para verificar que el color amarillo se esté imprimiendo correctamente y sin defectos.