**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué impresoras HP DesignJet es compatible este cartucho?**
Es compatible con las series T210, T230, T250, T260, T350, T450, T650 y modelos similares de la familia DesignJet. Se recomienda verificar el modelo exacto de su impresora en la ficha técnica o manual del usuario.

**2. ¿Cómo instalo correctamente el cartucho?**
Con la impresora encendida, abra la tapa del carro de impresión. Retire el cartucho vacío y deseche según las normas locales. Saque el cartucho nuevo de su empaque, retire la cinta protectora de color e insértalo en el puerto correspondiente hasta que haga clic. Cierre la tapa.

**3. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el cartucho nuevo?**
Asegúrese de haber retirado toda la cinta protectora. Verifique que el cartucho esté correctamente insertado hasta el fondo. Apague y encienda la impresora. Si el problema persiste, contacte al soporte técnico.

**4. ¿Este cartucho es original HP? ¿Tiene garantía?**
Sí, es un cartucho original HP (modelo 3ED70A). Los productos originales HP cuentan con la garantía del fabricante. Conserve su comprobante de compra para cualquier gestión.

**5. ¿Cuántas páginas o metros imprime aproximadamente este cartucho?**
El rendimiento varía según el tipo de impresión (modo de calidad, cobertura de página). Al ser de 38 ml, es un cartucho de alta capacidad diseñado para impresión profesional en plotters. Para cifras específicas, consulte la ficha técnica oficial de HP.

**6. ¿Puedo almacenar cartuchos de repuesto? ¿Por cuánto tiempo?**
Guárdelos en su empaque original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Se recomienda usarlos antes de la fecha de caducidad impresa en el empaque (generalmente 2 años desde la fabricación).

**7. ¿Qué debo hacer con el cartucho vacío?**
HP cuenta con programas de reciclaje. Consulte en el sitio web de HP México o en puntos de recolección autorizados para desecharlo de manera responsable.

**Guía Rápida de Instalación y Uso**

1. **Preparación:** Asegúrese de que la impresora HP DesignJet esté encendida y en estado de reposo (no imprimiendo).
2. **Acceso:** Abra la tapa frontal o la puerta que da acceso al carro de impresión y los cartuchos.
3. **Extracción:** Espere a que el carro se mueva a la posición de recarga. Presione suavemente el cartucho vacío hacia abajo para liberarlo y sáquelo del puerto.
4. **Nuevo cartucho:** Saque el cartucho HP 712 Negro (3ED70A) de su bolsa protectora.
5. **Retirar protección:** Busque y retire por completo la cinta adhesiva de color que sella la boquilla. *No toque los contactos eléctricos dorados ni la boquilla.*
6. **Inserción:** Con la etiqueta del cartucho mirando hacia arriba, insértalo en el puerto vacío correspondiente al color negro.
7. **Fijación:** Empuje el cartucho firmemente hacia arriba hasta que encaje en su lugar y haga un clic audible.
8. **Cierre:** Cierre la tapa o puerta de la impresora.
9. **Alineación (si es necesario):** La impresora puede iniciar automáticamente un proceso de alineación de cabezales o de carga de tinta. Siga las instrucciones en la pantalla de la impresora si aparecen.
10. **Verificación:** Imprima una página de prueba o un informe de configuración para confirmar que la tinta nueva está funcionando correctamente.