**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es este cartucho compatible con mi impresora HP DesignJet T7100?**
Sí, este cartucho modelo CM996A es el cartucho original de tinta gris oscuro específicamente diseñado para la impresora de gran formato HP DesignJet T7100.

**2. ¿Cómo instalo correctamente el cartucho?**
Con la impresora encendida, abra la tapa frontal. Espere a que el portacarros se mueva al centro. Retire el cartucho viejo y extraiga el nuevo de su empaque, quitando la cinta protectora. Inserte el nuevo cartucho firmemente hasta que haga clic. Cierre la tapa y espere a que la impresora realice el proceso de alineación.

**3. ¿Cuántas páginas puedo imprimir con este cartucho?**
Este cartucho original HP tiene un rendimiento aproximado de 400 páginas, según los estándares de prueba de HP. El rendimiento real puede variar dependiendo del contenido y la cobertura de las impresiones.

**4. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el cartucho nuevo?**
Asegúrese de haber retirado completamente la cinta protectora plástica de los contactos. Verifique que el cartucho esté insertado firmemente hasta hacer clic. Apague y encienda la impresora. Si el problema persiste, contacte al soporte técnico de HP.

**5. ¿El producto incluye garantía en México?**
Sí, el producto cuenta con garantía del fabricante (HP) aplicable en México. Conserve su factura de compra. Para cualquier defecto de fabricación, contacte al soporte de HP o al punto de venta donde realizó la compra.

**6. ¿Puedo almacenar cartuchos de repuesto?**
Sí, se recomienda almacenarlos en su empaque original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Procure usarlos antes de la fecha de caducidad indicada en el empaque.

**7. ¿Qué hago si la tinta mancha o la impresión es de mala calidad?**
Ejecute la utilidad de limpieza de cabezales desde el panel de control de la impresora o el software HP Utility. Asegúrese de usar papel adecuado para plotters. Si el problema continúa, verifique que el cartucho esté bien instalado y no esté vencido.

**8. ¿Es seguro manipular los cartuchos?**
Sí, pero evite el contacto directo con la tinta. Si la tinta entra en contacto con la piel o los ojos, lávese inmediatamente con agua abundante. Mantenga los cartuchos fuera del alcance de los niños.

**Guía de Uso Rápido - Cartucho HP 761 Gris Oscuro (CM996A)**

1. **Preparación:** Encienda la impresora HP DesignJet T7100 y asegúrese de que esté en modo listo (sin trabajos en cola).
2. **Acceso:** Abra la tapa frontal de acceso a los cartuchos de la impresora.
3. **Espera:** Permita que el portacarros se mueva automáticamente a la posición central de recambio. No fuerce el movimiento.
4. **Retiro:** Presione suavemente hacia abajo el cartucho de tinta gris oscuro agotado para liberarlo y sáquelo del soporte.
5. **Nuevo Cartucho:** Sostenga el nuevo cartucho CM996A por los lados. Retire por completo la cinta protectora plástica de color (generalmente naranja o amarilla) que cubre los contactos y el orificio de salida de tinta.
6. **Inserción:** Con los contactos electrónicos y la boquilla orientados hacia la impresora, inserte el cartucho en el soporte vacío correspondiente (indicado para gris oscuro).
7. **Asegurar:** Empuje firmemente hacia arriba hasta que el cartucho encaje y haga un clic audible, quedando fijo en su lugar.
8. **Cierre:** Cierre completamente la tapa frontal de la impresora.
9. **Inicialización:** La impresora detectará el nuevo cartucho y comenzará automáticamente un proceso de carga y alineación de la tinta. Esto puede tomar unos minutos. No la apague.
10. **Verificación:** Una vez finalizado, imprima una página de prueba o el informe de estado desde el panel de control para confirmar la correcta instalación y calidad de impresión.

**Nota:** Para instrucciones detalladas con imágenes o solución de problemas, consulte el manual de su impresora DesignJet T7100 o el sitio de soporte de HP.