**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es este cartucho compatible con mi impresora HP DesignJet Z6 Pro?**
Sí, este cartucho modelo 1XB17A es el cartucho de tinta cian original y específico para la impresora HP DesignJet Z6 Pro.

**2. ¿Cómo instalo correctamente el cartucho?**
Con la impresora encendida, abra la tapa frontal. El carro de impresión se moverá al centro. Retire el cartucho vacío y, sin tocar los contactos eléctricos o el cabezal de tinta, inserte el nuevo hasta que haga clic. Cierre la tapa.

**3. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el cartucho nuevo?**
Asegúrese de haber retirado la cinta protectora plástica del cartucho. Reinsértelo firmemente. Si el problema persiste, apague y encienda la impresora. Si continúa, contacte al soporte técnico.

**4. ¿Cuál es la capacidad del cartucho?**
Este cartucho tiene una capacidad de 500 ml de tinta cian original HP.

**5. ¿El producto incluye garantía?**
Sí, este cartucho original HP incluye garantía del fabricante. Conserve su comprobante de compra. Para más detalles, revise la ficha del producto o contacte al vendedor.

**6. ¿Puedo usar este cartucho en otro modelo de impresora HP?**
No. El cartucho HP 775 (1XB17A) está diseñado exclusivamente para la serie DesignJet Z6 Pro. Usarlo en otros modelos puede causar daños y anular la garantía.

**7. ¿Cómo debo almacenar los cartuchos nuevos o parcialmente usados?**
Guárdelos en su empaque original, en posición horizontal y en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. No los congele.

**8. ¿Qué hago si la tinta se derrama?**
Evite el contacto con la piel y los ojos. Limpie con un paño absorbente. Para limpieza en superficies o piel, use agua y jabón. Mantenga fuera del alcance de los niños.

**Guía Rápida de Instalación - Cartucho HP 775 Cian**

1. **Preparación:** Encienda su impresora HP DesignJet Z6 Pro. Asegúrese de que esté en un estado de reposo (no imprimiendo).
2. **Acceso:** Abra la tapa frontal de la impresora. El carro de impresión con los cartuchos se moverá automáticamente al centro para su acceso.
3. **Retiro:** Presione suavemente hacia abajo el cartucho de tinta cian vacío para liberarlo y sáquelo de su bahía.
4. **Preparar nuevo:** Saque el nuevo cartucho HP 775 (1XB17A) de su bolsa protectora. **QUITE por completo la cinta plástica adhesiva de color que cubre los contactos y el cabezal.**
5. **Manejo:** Sosténgalo por los lados, evitando tocar los contactos dorados (circuitos) y la parte inferior (cabezal de tinta).
6. **Inserción:** Alinee el cartucho con la bahía correspondiente (etiquetada como Cian o Cyan). Inserción firmemente hacia arriba hasta que encaje y haga un clic audible.
7. **Verificación:** Cierre la tapa frontal de la impresora. La pantalla de la impresora deberá confirmar que el cartucho ha sido reconocido y puede iniciar un breve ciclo de carga de tinta.
8. **Prueba:** Es recomendable imprimir una página de prueba o un informe de calidad desde el menú de mantenimiento de la impresora para verificar la correcta instalación y calidad de impresión.
9. **Desecho:** Deseche el cartucho vacío y los empaques según las regulaciones locales de reciclaje de electrónicos.
10. **Almacenamiento:** Guarde los cartuchos de repuesto en su empaque original, acostados y en un lugar fresco y seco.

**Nota:** Para instrucciones detalladas con imágenes o solución de problemas, consulte el manual de usuario de su HP DesignJet Z6 Pro o el sitio de soporte oficial de HP.