1. ¿Con qué impresoras HP es compatible este cartucho?
Es compatible con las impresoras HP Neverstop Laser 1000 y 1000w, que utilizan el modelo de tóner 103A.

2. ¿Cómo sé cuándo debo rellenar el tóner?
La impresora mostrará una notificación en el panel de control y/o en el software HP Smart cuando el nivel de tóner sea bajo.

3. ¿Puedo rellenar el cartucho yo mismo?
Sí. Este cartucho Neverstop está diseñado para ser rellenado fácilmente por el usuario con los sobres de relleno de tóner HP originales.

4. ¿Qué garantía tiene el producto?
Este cartucho original HP cuenta con la garantía estándar del fabricante. Para más detalles, se recomienda revisar la ficha del producto o contactar a HP México.

5. ¿El rendimiento de 2500 páginas es exacto?
El rendimiento es aproximado según el estándar ISO, con una cobertura de página del 5%. El rendimiento real puede variar según el tipo de documentos que imprimas.

6. ¿Es seguro manipular el tóner?
Sí, pero se recomienda evitar inhalar el polvo. Es mejor realizar el relleno en un área bien ventilada y limpiar cualquier derrame con un paño húmedo. No uses aspiradora.

7. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el cartucho nuevo o rellenado?
Asegúrate de que el cartucho esté correctamente insertado. Retíralo y vuelve a instalarlo. Si el problema persiste, reinicia la impresora. Si continúa, consulta el soporte de HP.

8. ¿Dónde puedo conseguir los sobres de relleno de tóner?
Los sobres de relleno originales HP (modelo W1101A) se pueden adquirir en tiendas autorizadas, como Ditén, o en la página web de HP.

Guía para instalar y rellenar el cartucho de tóner HP 103A Neverstop:

1. **Preparación:** Apaga la impresora y desconéctala del tomacorriente eléctrico.
2. **Abrir:** Abre la tapa frontal de la impresora para acceder al cartucho.
3. **Retirar:** Saca con cuidado el cartucho de tóner viejo o vacío.
4. **Agitar (nuevo o rellenado):** Sujeta el cartucho nuevo (o el que vas a rellenar) y agítalo suavemente de lado a lado para distribuir el tóner uniformemente.
5. **Rellenar (si aplica):** Si es un relleno, localiza el puerto de relleno en la parte superior del cartucho. Abre la tapa, vierte el contenido de un sobre de relleno HP W1101A lentamente. Cierra bien la tapa.
6. **Limpiar:** Con un paño seco y sin pelusa, limpia ligeramente la banda del rodillo fotoconductor (la franja verde en el cartucho).
7. **Insertar:** Coloca el cartucho de nuevo en su ranura dentro de la impresora y empújalo hasta que encaje firmemente.
8. **Cerrar:** Cierra la tapa frontal de la impresora.
9. **Conectar:** Conecta la impresora a la corriente y enciéndela.
10. **Verificar:** La impresora realizará un ciclo de preparación. Verifica en el panel o en la app HP Smart que el tóner sea reconocido correctamente.