**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué modelos de impresora es compatible este cartucho?**
Este cartucho de tóner original HP 655A Cian (CF451A) es compatible con la serie LaserJet Enterprise M608, M609, MFP M630 y MFP M631. Para confirmar la compatibilidad exacta con su modelo, consulte el manual de su impresora o la ficha técnica del producto.

**2. ¿Cómo sé cuándo debo cambiar el cartucho de cian?**
La impresora mostrará un mensaje de alerta en el panel de control o en el software de gestión cuando el nivel de tóner sea bajo. También puede notar una pérdida de intensidad en el color cian en sus impresiones.

**3. ¿Es difícil instalar el cartucho?**
No, el proceso es sencillo. Generalmente implica abrir la tapa frontal de la impresora, retirar el cartucho agotado, desempaquetar el nuevo (quitando los sellos de protección) e insertarlo en la ranura correspondiente hasta que encaje. Consulte la guía de uso a continuación o el manual de su impresora.

**4. ¿Puedo guardar el cartucho de repuesto por mucho tiempo?**
Se recomienda almacenarlo en su empaque original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Procure usarlo antes de la fecha de caducidad indicada en la caja.

**5. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el cartucho nuevo?**
Asegúrese de que ha retirado completamente todos los sellos plásticos de protección del cartucho. Apague y vuelva a encender la impresora. Si el problema persiste, retire el cartucho y vuelva a insertarlo firmemente. Si el error continúa, contacte al soporte técnico.

**6. ¿Cuál es el rendimiento aproximado del cartucho?**
Este cartucho tiene un rendimiento aproximado de 10,500 páginas, según el estándar ISO. El rendimiento real puede variar dependiendo del porcentaje de cobertura de la página y el tipo de documentos que imprima.

**7. ¿Qué garantía tiene el producto?**
Este es un producto original HP, que cuenta con la garantía del fabricante. Para cualquier defecto de fabricación, comuníquese con el punto de venta o con el soporte de HP en México. Conserve su factura de compra.

**8. ¿Es seguro manipular el cartucho?**
Sí, pero evite el contacto directo y prolongado con el tóner. Si se derrama, límpielo con un paño húmedo sin esparcirlo y deseche el paño. No utilice una aspiradora doméstica. Lávese las manos después de manipularlo.

**9. ¿Por qué debo usar tóner original HP?**
Los cartuchos originales están diseñados para trabajar en perfecta armonía con su impresora HP, asegurando la mejor calidad de impresión, consistencia en el color y fiabilidad, además de no afectar la garantía de su equipo.

**Guía de Uso Rápido - Instalación del Cartucho de Tóner Cian CF451A**

1. **Preparación:** Apague la impresora LaserJet Enterprise y déjela enfriar si ha estado en uso.
2. **Acceso:** Abra la tapa o puerta frontal de la impresora que da acceso a los cartuchos de tóner.
3. **Retiro del usado:** Espere a que el carro de los cartuchos se desplace hasta la posición de recambio si es automático. Presione la palanca o pestillo del cartucho de cian agotado y sáquelo con cuidado, sujetándolo por el centro.
4. **Preparar el nuevo:** Sostenga el nuevo cartucho HP 655A Cian (CF451A) por los extremos rígidos. Retire con firmeza todo el sello plástico de protección (generalmente de color naranja o con una etiqueta) jalándolo en línea recta.
5. **Agitar (opcional):** Para distribuir uniformemente el tóner, sujete el cartucho y agítelo suavemente de lado a lado unas 3 o 4 veces.
6. **Inserción:** Alinee el cartucho nuevo con la ranura del carro marcada con **C** o "Cian". Deslícelo completamente hasta que encaje y se bloquee en su lugar. Deberá escuchar un clic.
7. **Cierre:** Cierre firmemente la tapa o puerta frontal de la impresora.
8. **Encendido:** Encienda la impresora. Esta realizará un ciclo de inicialización que puede tardar unos minutos.
9. **Verificación:** El panel de control deberá indicar que los niveles de tóner son normales. Puede imprimir una página de prueba o un informe de configuración para confirmar que el color cian funciona correctamente.
10. **Desecho:** Guarde el cartucho usado en su caja original para reciclarlo posteriormente en un centro autorizado. No lo deseche en la basura doméstica.

**Nota:** Para instrucciones detalladas específicas de su modelo de impresora (M608, M609, MFP M630, MFP M631), consulte siempre el manual del usuario.