**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué modelos de impresora es compatible este cartucho?**
Este cartucho de tóner original HP 658A Amarillo (W2002A) es compatible principalmente con la serie HP LaserJet Enterprise M751. Se recomienda verificar el modelo exacto de su impresora en la ficha técnica del producto o en el manual de su equipo para confirmar la compatibilidad.

**2. ¿Cómo sé cuándo debo cambiar el cartucho de tóner amarillo?**
La impresora mostrará un mensaje de advertencia en su panel de control o a través del software de gestión cuando el nivel de tóner sea bajo. También puede notar una disminución en la calidad de impresión del color amarillo.

**3. ¿Es seguro instalar el cartucho yo mismo?**
Sí, el proceso es sencillo. Asegúrese de que la impresora esté apagada y desconectada. Manipule el cartucho por los lados, evitando tocar el tambor fotosensible (la banda verde o el rodillo). Siga la guía de instalación.

**4. ¿Qué hago si el nuevo cartucho no funciona o aparece un error?**
1. Asegúrese de haber retirado todo el sello protector (cinta plástica naranja) del cartucho.
2. Reinstálelo firmemente en su ranura.
3. Si el error persiste, reinicie la impresora. Si el problema continúa, consulte el soporte técnico de HP.

**5. ¿Cuál es el rendimiento aproximado del cartucho?**
Este cartucho original HP tiene un rendimiento estimado de aproximadamente 6000 páginas, según el estándar ISO. El rendimiento real puede variar dependiendo del porcentaje de cobertura de la página y el tipo de documentos que imprima.

**6. ¿El producto incluye garantía?**
Sí, al ser un producto original HP, cuenta con la garantía del fabricante contra defectos de fabricación. Conserve su comprobante de compra. Para más detalles sobre la cobertura y el proceso, se sugiere contactar directamente al soporte de HP.

**7. ¿Cómo debo almacenar un cartucho de repuesto?**
Guárdelo en su embalaje original, en posición horizontal, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Procure instalarlo en un plazo de 6 a 12 meses después de la compra para un óptimo rendimiento.

**8. ¿Puedo recargar o reutilizar este cartucho original?**
No se recomienda. Las recargas pueden dañar la impresora, generar fugas de tóner y afectar la calidad de impresión. Además, invalidarían la garantía del cartucho y podrían afectar la de la impresora.

**Guía de Instalación del Cartucho de Tóner HP 658A Amarillo**

**Precaución:** Antes de comenzar, apague la impresora LaserJet y desconéctela del tomacorriente eléctrico. Esto es por su seguridad y para evitar daños al equipo.

1. **Abrir la impresora:** Presione el botón o pestillo para abrir la puerta frontal de acceso a los cartuchos de tóner.
2. **Retirar el cartucho usado (si aplica):** Empuje la palanca del cartucho amarillo hacia abajo para liberarlo, luego sáquelo tirando suavemente del asa hacia usted.
3. **Preparar el cartucho nuevo:** Sostenga el nuevo cartucho HP 658A Amarillo (W2002A) por los lados firmes. Retire **completamente** la cinta protectora de plástico de color naranja. Jale con cuidado hasta que se desprenda.
4. **Agitar el cartucho:** Suavemente, incline el cartucho de un lado a otro 5 o 6 veces para distribuir uniformemente el tóner en su interior.
5. **Insertar el cartucho:** Con las etiquetas del cartucho mirando hacia arriba, deslícelo firmemente en la ranura correspondiente al color amarillo (generalmente marcada con "Y" o un punto amarillo).
6. **Asegurar:** Empuje el cartucho hacia adentro hasta que encaje en su lugar. Deberá escuchar un clic. La palanca del cartucho debe quedar en posición horizontal.
7. **Cerrar la impresora:** Cierre completamente la puerta frontal hasta que trabe.
8. **Conectar y encender:** Vuelva a conectar el cable de alimentación de la impresora y enciéndala.
9. **Esperar al ciclo inicial:** La impresora realizará un ciclo de alineación o calibración automática. Esto puede tomar unos minutos. No interrumpa el proceso.
10. **Verificar:** Una vez lista, imprima una página de prueba o el informe de configuración desde el panel de control para confirmar que el color amarillo se imprime correctamente.

**Nota:** Si la impresora muestra algún mensaje de error después de la instalación, verifique que la cinta protectora fue removida y que el cartucho está correctamente asentado. Consulte el manual de su impresora HP LaserJet M751 para instrucciones específicas del modelo.