**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Con qué equipos es compatible esta consola?**
Es compatible con la mayoría de los DVR y NVR de la marca Hikvision. Para confirmar la compatibilidad con tu modelo específico, te recomendamos revisar la ficha técnica del producto o contactar a soporte.

**2. ¿Cómo se conecta la consola al grabador (DVR/NVR)?**
Se conecta directamente a un puerto USB del equipo grabador. No requiere drivers adicionales ni software especial para su funcionamiento básico.

**3. ¿La consola necesita una fuente de poder externa o baterías?**
No. La consola obtiene la energía necesaria a través del mismo cable USB que la conecta al grabador.

**4. ¿Puedo controlar todas las funciones de mi sistema con esta consola?**
Sí. El joystick y los botones permiten navegar por los menús, controlar el movimiento de las cámaras PTZ, reproducir video, realizar búsquedas en la grabación y acceder a las funciones principales del sistema.

**5. ¿Qué hago si la consola no responde al conectarla?**
Primero, verifica que el cable USB esté bien conectado en ambos extremos (consola y grabador). Prueba con otro puerto USB en el grabador si es posible. Si el problema persiste, reinicia el DVR/NVR.

**6. ¿La garantía aplica en todo México?**
Sí, el producto cuenta con garantía ofrecida por el distribuidor en México. Conserva tu ticket o factura de compra para cualquier trámite.

**7. ¿Requiere algún mantenimiento especial?**
Solo mantenimiento básico: evita derrames de líquidos, límpiala con un paño seco y suave, y no ejerzas fuerza excesiva sobre el joystick o los botones.

**8. ¿Puedo usarla para controlar cámaras de otras marcas conectadas a un NVR Hikvision?**
El control de funciones básicas del NVR (menú, reproducción) sí funcionará. Sin embargo, el control específico de cámaras PTZ de otras marcas puede estar limitado; depende de la compatibilidad del protocolo de la cámara con el NVR.

**Guía Rápida de Uso - Consola DS-1005KI**

1. **Conexión:** Conecta el cable USB de la consola a un puerto USB disponible en la parte frontal o trasera de tu DVR o NVR Hikvision.
2. **Encendido:** Enciende tu grabador (DVR/NVR). La consola se alimentará automáticamente y estará lista para usar.
3. **Navegación Principal:** Usa el **joystick** para moverte entre las opciones en los menús en pantalla. Presiónalo hacia abajo (como un botón) para seleccionar.
4. **Control de Cámaras PTZ:** En el modo de vista en vivo, selecciona una cámara PTZ. Usa el **joystick** para moverla (arriba/abajo/izquierda/derecha). Los botones alrededor suelen controlar el zoom y el enfoque.
5. **Reproducción de Grabaciones:** Accede al menú de búsqueda (ícono de lupa o similar). Usa los botones numéricos y de navegación para seleccionar fecha, hora y cámara. Usa los botones de control de reproducción (play, pausa, avance, retroceso) para revisar el video.
6. **Acceso Rápido:** Los botones con íconos específicos (como una cámara para vista en vivo, un candado para funciones de bloqueo, o una campana para alarmas) te llevan directamente a esas secciones.
7. **Salir de Menús:** Generalmente, el botón con el símbolo **"X"** o **"ESC"** sirve para cancelar una acción o salir de un menú.
8. **Apagado:** Para desconectar la consola de forma segura, simplemente apaga el DVR/NVR o desenchufa el cable USB. No es necesario un procedimiento especial.

**Nota:** La disposición y funciones de algunos botones pueden variar ligeramente según el modelo y firmware de tu grabador. Consulta el manual de tu DVR/NVR para detalles específicos.