1. ¿Qué necesito para instalar el equipo?
Necesitas una conexión Wi-Fi estable y un tomacorriente cercano. El equipo se monta en la pared con los tornillos incluidos.

2. ¿Puede funcionar sin conexión a Internet?
Sí, el reconocimiento facial y el registro de asistencias funcionan de manera local. La conexión Wi-Fi es para gestionar los datos y configuraciones desde un software central.

3. ¿Cuántos rostros puede almacenar y qué tan rápido los reconoce?
Tiene una capacidad para 2000 usuarios (rostros) y realiza la identificación en aproximadamente 0.2 segundos.

4. ¿Qué rango de distancia tiene para el reconocimiento?
El rango de reconocimiento efectivo es de 0.3 a 1.5 metros frente a la pantalla.

5. ¿Qué pasa si un empleado no es reconocido?
Puede registrar su asistencia ingresando un PIN o usando una tarjeta RFID (si el modelo lo soporta y está configurado). Se recomienda re-registrar su rostro en caso de cambios (ej. anteojos, corte de cabello).

6. ¿Cómo se respalda la información de asistencias?
Los registros se almacenan en la memoria interna del equipo y se pueden sincronizar/exportar vía Wi-Fi al software de gestión de la empresa.

7. ¿Qué garantía tiene y qué la cubre?
Consulta la garantía directamente con Diten.mx o el proveedor. Generalmente cubre defectos de fabricación por un año. La instalación incorrecta o daños físicos no están cubiertos.

8. ¿Funciona en exteriores o con poca luz?
Está diseñado principalmente para interiores. Para un rendimiento óptimo, evita colocarlo frente a ventanas con luz directa o en áreas muy oscuras.

9. ¿Puedo integrarlo con mi sistema de nómina actual?
Es compatible con software de control de asistencia estándar. Para integración específica, verifica la compatibilidad del formato de exportación de datos con tu proveedor de software de nómina.

10. ¿Es seguro y qué pasa con los datos biométricos?
Los datos de rostro se almacenan de forma encriptada en el dispositivo local. Para mayor seguridad, se recomienda proteger el acceso a la red Wi-Fi y al software de gestión.

1. Instalación: Monta el equipo en la pared a ~1.5 m de altura, cerca de una toma de corriente. Conecta el adaptador de energía.
2. Encendido: Presiona el botón de encendido. La pantalla táctil de 4.3" se iniciará.
3. Configuración Inicial: Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar idioma, conectar a tu red Wi-Fi y configurar fecha/hora.
4. Acceso Administrador: Ingresa al menú de configuración con la contraseña de administrador (consultar manual).
5. Registrar Usuarios: En el menú, ve a 'Gestión de Usuarios' > 'Añadir Usuario'. Ingresa ID, nombre y asigna un PIN numérico.
6. Registro Facial: Con el usuario creado, selecciona 'Registrar Rostro'. Pídele a la persona que se pare frente a la cámara (a 0.3-1.5 m) hasta que se complete la captura.
7. Prueba de Reconocimiento: Verifica que el usuario sea identificado correctamente al acercarse al equipo.
8. Configurar Horarios: En 'Configuración' > 'Horarios', define los turnos y horarios laborales.
9. Revisar Asistencias: Los registros de entrada/salida se ven en 'Reportes' en el dispositivo o se exportan vía software.
10. Mantenimiento: Limpia la pantalla y la lente de la cámara con un paño suave y seco periódicamente.