**Preguntas Frecuentes (FAQs) - Controladora OC300**

**1. ¿Qué necesito para instalar la controladora OC300?**
Necesita un cable de red (Ethernet) para conectarla a su red principal, una fuente de poder (incluida) y un dispositivo (computadora, celular o tablet) con navegador web para la configuración inicial.

**2. ¿Funciona sin internet?**
Sí, puede gestionar su red localmente sin conexión a internet. Sin embargo, para funciones de gestión remota desde la nube (Omada Cloud) y actualizaciones de firmware, sí requiere internet.

**3. ¿Es compatible con cualquier punto de acceso (AP) o solo con TP-LINK?**
Es compatible específicamente con puntos de acceso y switches de la serie *Omada SDN* de TP-LINK. No gestiona equipos de otras marcas o series diferentes de TP-LINK.

**4. ¿La garantía aplica en México?**
Sí, TP-LINK ofrece garantía para productos vendidos por distribuidores autorizados en México. Conserve su ticket o factura de compra. Para soporte, contacte al distribuidor o al soporte técnico de TP-LINK México.

**5. ¿Puedo reiniciar o restaurar la configuración fácilmente?**
Sí. En la interfaz de software hay opciones para reiniciar. Para restaurar a valores de fábrica, hay un botón físico de "Reset" en el dispositivo que debe presionarse por unos segundos con un clip.

**6. ¿Qué pasa si se va la luz?**
La controladora se apagará. Al regresar la energía, se encenderá y recuperará automáticamente la configuración guardada, reiniciando la gestión de la red.

**7. ¿Ofrece seguridad contra intrusos?**
La controladora centraliza la gestión de seguridad de los APs Omada, permitiendo configurar políticas de acceso de invitados, aislamiento de clientes y listas de control de acceso (ACL). Para funciones avanzadas como firewall, se requiere un router/gateway compatible Omada.

**8. ¿El puerto USB es para conectar impresoras o discos duros?**
Principalmente, el puerto USB se utiliza para realizar respaldos (backups) de la configuración de la red en una memoria USB. Consulte el manual para usos específicos soportados.

**Guía Rápida de Configuración Inicial - Controladora OC300**

1. **Conexión Física:** Conecte la controladora a una toma de corriente con el adaptador incluido. Conecte uno de sus puertos LAN a un puerto LAN de su router principal o switch usando un cable de red Ethernet.
2. **Encendido:** Espere a que el LED de alimentación se encienda y se estabilice.
3. **Acceso Local:** En una computadora conectada a la misma red, abra su navegador web (Chrome, Edge, etc.).
4. **Dirección de Acceso:** En la barra de direcciones, escriba la IP por defecto de la controladora (ej. 192.168.0.1). Esta dirección suele estar en una etiqueta en el producto o en su manual. Si no la encuentra, revise la lista de dispositivos en su router.
5. **Inicio de Sesión:** Ingrese el nombre de usuario y contraseña por defecto (generalmente "admin" para ambos). **Cambie estas credenciales en su primera sesión por seguridad.**
6. **Asistente de Configuración:** Siga el asistente de configuración inicial (Setup Wizard) que aparecerá. Le ayudará a configurar parámetros básicos de red y tiempo.
7. **Adoptar Dispositivos:** En la interfaz de Omada, vaya a la sección "Dispositivos". Sus puntos de acceso y switches Omada conectados a la red deberían aparecer en la lista. Selecciónelos y haga clic en "Adoptar" para que la controladora los gestione.
8. **Configurar Redes (SSID):** Vaya a "Configuración" > "Redes Inalámbricas". Cree uno o más SSIDs (nombres de red Wi-Fi) y asigne contraseñas seguras. Puede crear redes para personal, invitados, etc.
9. **Aplicar Cambios:** Después de cada configuración importante, recuerde hacer clic en "Aplicar" o "Provisionar" para que los cambios se envíen a todos los dispositivos gestionados.
10. **Gestión Remota (Opcional):** Para gestionar desde fuera de la red local, puede crear una cuenta en Omada Cloud y vincular su controladora. Siga las instrucciones en pantalla o consulte la guía de TP-LINK.

**Nota:** Para detalles avanzados, configuración de VLANs, o políticas de seguridad, consulte el manual completo o la base de conocimiento de soporte TP-LINK Omada.