**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Es compatible con computadoras que tengan un puerto USB-C y sistemas operativos Windows. Para compatibilidad con macOS, Linux u otros dispositivos, se recomienda verificar la ficha técnica del producto o contactar al soporte.

**2. ¿Necesito instalar controladores?**
En la mayoría de los casos con Windows 10 y 11, el sistema reconocerá el adaptador automáticamente. Si no funciona, puede ser necesario descargar e instalar los controladores desde el sitio web del fabricante.

**3. ¿Qué velocidad de internet puedo obtener?**
Este adaptador soporta velocidades Gigabit Ethernet (hasta 1000 Mbps). La velocidad real dependerá de su plan de internet, el router y el cable de red utilizado.

**4. ¿Funciona con consolas de videojuegos o Smart TVs?**
Está diseñado principalmente para computadoras. Para usarlo con otros dispositivos (como Nintendo Switch, PlayStation, TV) que tengan puerto USB, verifique la compatibilidad en la ficha del producto.

**5. ¿El adaptador viene con un cable de red?**
No, el producto es solo el adaptador. Necesitará un cable de red Ethernet (cable RJ-45) por separado para conectarlo a su router o módem.

**6. ¿Qué hago si la conexión no funciona?**
1. Asegúrese de que el adaptador esté bien conectado al puerto USB-C.
2. Verifique que el cable de red esté enchufado correctamente en el adaptador y el router.
3. Pruebe en otro puerto USB-C si es posible.
4. Reinicie su computadora.
Si persiste el problema, consulte la guía de uso o contacte a soporte técnico.

**7. ¿Cuál es la garantía y cómo la hago válida?**
El producto cuenta con garantía. Para hacerla válida, conserve su ticket o comprobante de compra y contacte al punto de venta o al soporte del fabricante, según lo indicado en la documentación que acompaña al producto.

**8. ¿Se puede usar mientras carga la laptop?**
Sí, pero consumirá un puerto USB-C. Si su laptop solo tiene uno, necesitará un hub o divisor que permita conectar ambos dispositivos simultáneamente.

**Guía Rápida de Uso**

Siga estos pasos para configurar su adaptador USB-C a Ethernet:

1. **Requisitos:** Asegúrese de tener su computadora con Windows, un cable de red Ethernet (RJ-45) y, opcionalmente, los controladores descargados del sitio del fabricante.
2. **Apague** su computadora por completo antes de conectar el adaptador por primera vez (recomendado).
3. **Conecte** el adaptador firmemente en un puerto USB-C disponible de su computadora.
4. **Tome su cable de red** y conéctelo al puerto RJ-45 (Ethernet) del adaptador.
5. **Conecte el otro extremo** del cable de red a un puerto LAN de su router, módem o punto de acceso a internet.
6. **Encienda** su computadora y espere a que el sistema operativo cargue completamente.
7. **Windows** debería detectar automáticamente la nueva conexión de red. Espere unos segundos.
8. **Verifique la conexión:** Haga clic en el icono de red (esquina inferior derecha) y confirme que aparece como "Conectado" a una red.
9. **Si no conecta:** Vaya a "Configuración > Red e Internet > Ethernet" y asegúrese de que la conexión esté activa. Si Windows solicita un controlador, instálelo.
10. **Listo.** Su conexión por cable debería estar funcionando. Para desconectar, retire primero el cable de red y luego el adaptador del puerto USB.