1. ¿Qué necesito para instalar esta cámara?
Necesitarás un cable de red (Ethernet) para la conexión de datos y alimentación PoE, herramientas básicas de montaje (taladro, destornilladores) y un NVR o grabador compatible con cámaras Dahua para grabar las imágenes.

2. ¿Funciona con cualquier grabador o sistema de seguridad?
Es compatible con la mayoría de los NVRs de Dahua que soporten cámaras de 8MP (4K). Para sistemas de otras marcas, verifica la compatibilidad con el protocolo ONVIF, aunque se recomienda usar un NVR Dahua para todas las funciones.

3. ¿La cámara es resistente a la intemperie?
Sí, cuenta con certificación IP67, lo que la hace resistente al polvo y a chorros de agua. Es apta para instalación exterior.

4. ¿Cómo funciona la visión nocturna de 80 metros?
La cámara tiene LEDs infrarrojos (IR) que se activan automáticamente en condiciones de baja luz, iluminando el área hasta una distancia de 80 metros en blanco y negro.

5. ¿Qué tipo de cable y conexión necesita?
Utiliza un solo cable de red (CAT5e o superior) para la conexión PoE (Power over Ethernet), que transmite tanto la energía como los datos. Esto simplifica la instalación.

6. ¿Incluye garantía y cómo la hago válida?
Los productos Dahua en México suelen incluir garantía. Para hacerla válida, debes conservar tu ticket o factura de compra y contactar al distribuidor autorizado o al soporte técnico de Diten.

7. ¿Puedo acceder a la cámara desde mi celular?
Sí, puedes usar la aplicación gratuita DMSS de Dahua (disponible para iOS y Android) para ver la cámara en tiempo real desde cualquier lugar con internet.

8. ¿Requiere mantenimiento?
Se recomienda limpiar periódicamente la cubierta de la lente con un paño suave para asegurar una imagen clara, especialmente en exteriores donde se puede acumular polvo o suciedad.

9. ¿Qué pasa si la imagen se ve borrosa o pixelada?
Verifica la conexión de red y la velocidad de tu internet. Asegúrate de que la resolución esté configurada a 8MP (4K) en el NVR o la aplicación. También revisa que no haya obstrucciones en la lente.

10. ¿La cámara graba sonido?
Este modelo específico es una cámara de video. Para confirmar si incluye micrófono o entrada para audio, te sugerimos revisar la ficha técnica completa del producto en la página o contactar a soporte.

1. PLANEACIÓN: Elige el punto de instalación exterior, asegurando un campo de visión despejado y cerca de una toma de red.
2. MONTAJE: Usa la plantilla incluida para marcar y taladrar los agujeros en la pared o poste. Fija la base con los tornillos proporcionados.
3. CABLEADO: Pasa un cable de red (CAT5e o mejor) desde la cámara hasta tu NVR o switch PoE.
4. CONEXIÓN: Conecta el cable a la cámara (puerto RJ45 resistente a la intemperie) y al puerto PoE de tu NVR o inyector PoE.
5. ENERGIZADO: Enciende el NVR o el switch PoE. La cámara se alimentará y encenderá automáticamente.
6. CONFIGURACIÓN INICIAL: En la pantalla de tu NVR o usando la aplicación DMSS en tu celular, agrega la cámara. Suele detectarse automáticamente en redes Dahua.
7. AJUSTES BÁSICOS: Configura la fecha, hora y ajusta el ángulo de la cámara girando la cabeza para enfocar el área deseada.
8. VISIÓN NOCTURNA: Verifica que el modo infrarrojo (IR) esté en 'Automático' en los ajustes de imagen para una visión nocturna óptima.
9. PRUEBA: Revisa la imagen de día y de noche desde la aplicación para confirmar la claridad y el ángulo.
10. SEGURIDAD: Asegura todos los cables y protege las conexiones. Establece una contraseña segura para la cámara y la aplicación.