**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para instalar esta cámara?**
Necesitarás una conexión a internet (router), un cable de red (Ethernet) para la configuración inicial, una fuente de poder de 12V DC (no siempre incluida, verifica la ficha del producto) y un dispositivo (celular, computadora) para configurarla.

**2. ¿Funciona sin internet?**
Sí, puede grabar localmente en una tarjeta microSD (no incluida) o en un NVR (grabador de video en red) de Dahua. Sin embargo, para verla desde tu celular fuera de casa, necesitarás internet.

**3. ¿Es compatible con mi teléfono o grabador?**
Es compatible con la aplicación gratuita **Dahua DMSS** (iOS/Android). Para grabadores NVR, se recomienda usar uno de la marca Dahua para mayor compatibilidad. Verifica las especificaciones del NVR.

**4. ¿La cámara es para interior o exterior?**
Es para **exterior** gracias a su carcasa con resistencia **IP67** (a prueba de polvo y lluvia). También puede usarse en interiores sin problema.

**5. ¿Cómo funciona la visión nocturna?**
La visión nocturna en blanco y negro se activa automáticamente cuando hay poca luz. Los 30 metros de alcance son en condiciones óptimas (sin obstrucciones ni luz ambiental fuerte).

**6. ¿Trae micrófono para escuchar sonido?**
Sí, la cámara tiene un micrófono integrado para captar audio ambiental. No tiene altavoz para hablar de regreso.

**7. ¿Qué garantía tiene y cómo la activo?**
El tiempo de garantía depende del vendedor (Diten). Generalmente, debes conservar tu ticket o factura de compra y contactar al soporte del sitio donde la adquiriste para cualquier gestión.

**8. Un problema común: no puedo ver la cámara desde mi celular.**
Asegúrate de que la cámara esté encendida (LED encendido), conectada al mismo router que tu celular durante la configuración, y que hayas escaneado correctamente el código QR en la app DMSS. Reinicia la cámara y el router si es necesario.

**9. ¿Requiere mantenimiento?**
Solo se recomienda limpiar periódicamente el domo de la lente con un paño suave para mantener la imagen clara, especialmente si está a la intemperie.

**10. ¿Es segura? ¿Pueden hackearla?**
Para mayor seguridad, cambia la contraseña por defecto durante la configuración inicial, mantén el firmware de la cámara actualizado (desde la app o interfaz web) y usa una contraseña fuerte para tu red Wi-Fi.

**Guía Rápida de Configuración**

1. **Instalación Física:** Monta la cámara en la ubicación deseada (interior/exterior). Conecta el cable de red (Ethernet) y la fuente de poder de 12V DC.
2. **Encendido:** Verifica que el LED de la cámara se encienda.
3. **App:** En tu celular, descarga la aplicación **"DMSS"** (Dahua) desde la App Store o Google Play.
4. **Agregar Dispositivo:** Abre la app, crea una cuenta o inicia sesión. Toca el icono "+" o "Agregar dispositivo".
5. **Escaneo:** Selecciona la opción para escanear el **código QR**. Este código está en una etiqueta en la cámara o en el manual. Si no lo tienes, selecciona "Agregar por dirección IP".
6. **Conexión Local:** La app detectará la cámara en tu red. Sigue las instrucciones en pantalla.
7. **Contraseña:** Te pedirá crear una **contraseña segura** para la cámara. **¡No la omitas!** Es fundamental para la seguridad.
8. **Wi-Fi (Opcional):** Si quieres usar Wi-Fi, después de la configuración por cable, ve a ajustes de la cámara en la app y configura la conexión inalámbrica.
9. **Personalización:** Ya en la vista en vivo, accede a ajustes para configurar detección de movimiento, horarios, calidad de video, etc.
10. **Visualización Remota:** Para ver desde fuera de casa, asegúrate de que la cámara esté correctamente vinculada a tu cuenta DMSS.

**Nota:** Para configuraciones avanzadas (red, IP estática), accede a la interfaz web de la cámara desde un navegador de computadora usando su dirección IP. Consulta el manual completo para más detalles.