**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi consola o PC?**
Sí, es compatible con PC, PlayStation 4, PlayStation 5 y otros dispositivos que tengan un puerto de audio de 3.5mm estándar. Para Xbox, verifica la compatibilidad del conector con tu mando.

**2. ¿Cómo conecto los auriculares?**
Simplemente conecta el conector de 3.5mm al puerto de audio (auriculares) de tu computadora, consola o dispositivo móvil. No requiere controladores o software especial para funcionar.

**3. ¿Cómo uso el micrófono retráctil?**
Para usar el micrófono, extráelo suavemente del compartimento lateral izquierdo. Para guardarlo, empújalo con cuidado hasta que encaje. El micrófono se activa automáticamente al desplegarlo.

**4. ¿Cómo controlo el volumen y silencio el micrófono?**
En el cable encontrarás un controlador integrado. Usa la rueda para subir o bajar el volumen. Generalmente hay un botón o interruptor para silenciar el micrófono; presiónalo o deslízalo.

**5. ¿Las luces LED se pueden apagar?**
Por lo general, las luces LED se encienden automáticamente al conectar los auriculares. Si el modelo incluye un botón para controlarlas, estará en el controlador del cable. Si no, funcionan de manera permanente mientras estén conectadas.

**6. ¿Cómo limpio y mantengo los auriculares?**
Limpia las almohadillas y la diadema con un paño suave y ligeramente húmedo. No uses productos químicos abrasivos. Guarda los auriculares en un lugar seco y evita tirar del cable para desconectarlos.

**7. ¿Qué hago si no escucho sonido o el micrófono no funciona?**
Verifica que el conector esté bien insertado. Comprueba que el volumen no esté al mínimo o silenciado en el control del cable y en tu dispositivo. Asegúrate de que el micrófono esté completamente extendido.

**8. ¿Cuál es la garantía del producto y dónde la gestiono?**
Los productos Necnon cuentan con garantía contra defectos de fabricación. Para gestionarla, contacta directamente al soporte técnico de Diten o al punto de venta donde realizaste la compra, teniendo a la mano tu número de pedido o factura.

**9. ¿Son cómodos para uso prolongado?**
Sí, el diseño circumaural (que rodea la oreja) y las almohadillas acolchonadas están pensados para mayor comodidad durante sesiones largas de gaming.

**10. ¿El envío es a toda la República Mexicana?**
Sí, Diten realiza envíos rápidos a todo México. Los tiempos y costos pueden variar según tu ubicación. Consulta la página del producto o el proceso de checkout para más detalles.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaque:** Saca la diadema y todos sus accesorios de la caja.
2. **Conexión:** Localiza el conector de 3.5mm en el extremo del cable y conéctalo al puerto para auriculares de tu PC, consola o dispositivo móvil.
3. **Ajuste:** Coloca la diadema sobre tu cabeza y ajusta la extensión de las varillas laterales para un ajuste cómodo y seguro.
4. **Micrófono:** Para usar el micrófono, tira suavemente de la punta para extenderlo completamente desde el auricular izquierdo.
5. **Controles:** Localiza el control en línea en el cable. Gira la rueda para ajustar el volumen. Presiona o desliza el interruptor dedicado para silenciar el micrófono si es necesario.
6. **Luces LED:** Las luces se encenderán automáticamente al conectar. Si hay un botón de control, úsalo para encender/apagar (consulta el manual del producto).
7. **Prueba de audio:** Reproduce audio o un video para verificar que el sonido funcione correctamente en ambos auriculares.
8. **Prueba de micrófono:** Habla en una aplicación de chat o graba un audio para comprobar que el micrófono capte tu voz.
9. **Almacenamiento:** Después de usar, guarda el micrófono empujándolo con cuidado hacia el auricular hasta que encaje. Enrolla el cable sin forzarlo.
10. **Desconexión:** Para desconectar, tira del conector (no del cable) directamente desde el puerto de tu dispositivo.

**Consejo:** Para especificaciones técnicas detalladas (como respuesta de frecuencia o longitud del cable), consulta la ficha técnica completa del producto en la página de Diten o el manual incluido en la caja.