Disco Duro Externo ADATA HD330 1TB USB 3.1 Negro Slim Resistente

**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con Windows, macOS y Linux. Solo necesita un puerto USB (preferentemente USB 3.0 o superior para máxima velocidad). También funciona con consolas de videojuegos y televisores inteligentes que tengan puerto USB y soporten almacenamiento externo.

**2. ¿Necesito formatearlo antes de usarlo por primera vez?**
Generalmente no. El disco viene preformateado en un sistema de archivos (exFAT) que es compatible con Windows y macOS de forma inmediata. Si su sistema operativo lo detecta pero no puede escribir en él, consulte la guía de uso para formatearlo correctamente.

**3. ¿Cómo lo conecto y empiezo a usarlo?**
Conecte el cable USB incluido al disco duro y a un puerto USB de su computadora. El sistema lo reconocerá automáticamente y aparecerá como una nueva unidad en "Este equipo" (Windows) o en el escritorio (macOS).

**4. ¿Qué significa que sea resistente? ¿Es a prueba de agua?**
La carcasa de silicona proporciona resistencia a golpes y caídas menores, absorbiendo impactos. Sin embargo, **NO es a prueba de agua, ni sumergible**. Evite el contacto con líquidos y ambientes extremadamente húmedos.

**5. ¿Cuál es la velocidad de transferencia real?**
Al usar un puerto USB 3.1/3.0, puede alcanzar velocidades teóricas de hasta 5 Gbps. La velocidad real dependerá del tipo de archivos, del puerto de su computadora y de otros factores. Para obtener el mejor rendimiento, asegúrese de conectarlo a un puerto USB 3.0 (generalmente de color azul) o superior.

**6. ¿Cómo debo desconectarlo de forma segura?**
En Windows, haga clic en el icono de "Quitar hardware con seguridad" en la barra de tareas y seleccione la unidad del ADATA HD330 antes de desconectar el cable. En macOS, arrastre el icono del disco a la Papelera (que se convertirá en el icono de expulsar) o haga clic derecho y seleccione "Expulsar". Esto previene la corrupción de datos.

**7. ¿Qué garantía tiene y cómo la hago válida?**
El producto cuenta con garantía limitada del fabricante. Conserve su ticket o factura de compra. Para cualquier gestión de garantía, contacte directamente al soporte técnico de ADATA o al punto de venta donde realizó la compra, ya que los procedimientos pueden variar.

**8. Mi computadora no lo reconoce, ¿qué hago?**
Primero, pruebe con otro puerto USB. Si no funciona, intente con otro cable USB (que sea de datos, no solo de carga) y en otra computadora. Si el problema persiste, el disco podría necesitar ser inicializado o formateado desde la herramienta de administración de discos de su sistema operativo (consulte la guía de uso).

**9. ¿Puedo usarlo para hacer copias de seguridad automáticas con Time Machine (macOS)?**
Sí. Una vez conectado y reconocido por su Mac, puede seleccionarlo como unidad de destino para Time Machine. Es posible que el sistema le pida formatearlo al sistema de archivos APFS o Mac OS Extendido, lo cual **borrará todos los datos existentes**.

**10. ¿Viene con algún software de seguridad o respaldo?**
La página del producto no menciona software incluido. Es un dispositivo de almacenamiento "plug & play". Para encriptar sus datos, puede usar herramientas integradas en su sistema operativo (como BitLocker en Windows Pro) o software de terceros.

**Guía Rápida de Uso - ADATA HD330 1TB**

1. **Desempaque:** Saque el disco duro y el cable USB incluido de la caja.
2. **Conexión:** Conecte el extremo más pequeño del cable USB-C (o el correspondiente) al puerto del disco duro ADATA HD330.
3. **Conectar a la PC:** Conecte el otro extremo del cable (USB-A estándar) a un puerto USB de su computadora. Prefiera un puerto USB 3.0 (color azul) o USB 3.1 para mayor velocidad.
4. **Encendido:** El disco duro no tiene interruptor. Se encenderá y notará una luz LED indicadora cuando esté correctamente conectado y recibiendo energía.
5. **Detección:** Su sistema operativo (Windows/macOS/Linux) detectará automáticamente el nuevo dispositivo. Espere unos segundos.
6. **Acceso:** En **Windows**, abra "Este equipo" o "Explorador de archivos". Verá una nueva unidad (por ejemplo, "Disco local (E:)"). En **macOS**, aparecerá un icono nuevo en el escritorio y en el Finder.
7. **Transferir archivos:** Puede ahora arrastrar y soltar, copiar o guardar archivos directamente en esta nueva unidad, como lo haría con cualquier carpeta.
8. **Formateo (OPCIONAL - BORRA DATOS):** Solo si su sistema no lo reconoce para escritura o desea cambiar el sistema de archivos:
* **Windows:** Busque "Crear y formatear particiones del disco duro". Seleccione el disco ADATA, haga clic derecho y elija "Formatear". Use **exFAT** para compatibilidad universal o **NTFS** solo para Windows.
* **macOS:** Abra "Utilidad de Discos". Seleccione el disco ADATA y haga clic en "Borrar". Elija **exFAT** para compatibilidad o **APFS/Mac OS Extendido** solo para Mac.
9. **Desconexión segura:** **NUNCA** lo desconecte mientras la luz LED esté parpadeando (indicando actividad).
* **Windows:** Haga clic en el icono ^ (mostrar iconos ocultos) en la barra de tareas, seleccione el icono de USB y expulse la unidad "ADATA HD330".
* **macOS:** Arrastre el icono del disco a la Papelera o haga clic derecho sobre él y seleccione "Expulsar".
10. **Desconectar:** Una vez que el sistema confirme que es seguro, la luz LED puede apagarse. Puede desconectar físicamente el cable del disco y de la computadora.
11. **Almacenamiento:** Guárdelo en un lugar seco y fresco, lejos de campos magnéticos fuertes, calor extremo o humedad.
12. **Soporte:** Para especificaciones técnicas detalladas o problemas no resueltos, consulte la ficha completa del producto en el sitio web o contacte al soporte técnico de ADATA.