**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora Mac o Windows?**
Sí, es compatible con Windows, Mac y Linux. Para Mac, es posible que necesites formatearlo primero al sistema de archivos APFS o Mac OS Extended (Journaled) usando la Utilidad de Discos de macOS.

**2. ¿Qué significa que sea resistente al agua? ¿Puedo sumergirlo?**
El disco tiene una clasificación de resistencia al agua (consulta la ficha técnica para el grado exacto, como IP67 o similar). Esto significa que está protegido contra salpicaduras, lluvia o inmersiones accidentales breves, pero NO está diseñado para uso submarino continuo.

**3. ¿Viene formateado y listo para usar?**
Sí, normalmente viene preformateado en un sistema de archivos (como exFAT o NTFS) que permite usarlo inmediatamente en Windows. Para otros sistemas, podrías necesitar formatearlo.

**4. ¿Cómo sé si está funcionando a la velocidad USB 3.1?**
Conéctalo a un puerto USB de color azul (USB 3.0/3.1/3.2) de tu computadora. Si lo conectas a un puerto USB 2.0 (normalmente negro o blanco), la velocidad de transferencia será mucho menor.

**5. ¿Qué debo hacer si mi computadora no lo reconoce?**
Primero, prueba con otro cable USB y en otro puerto de tu computadora. Si usas Windows, verifica en "Administración de discos". En Mac, revisa la "Utilidad de Discos". Si persiste el problema, contacta al soporte técnico de ADATA o al vendedor.

**6. ¿Cuál es el procedimiento de garantía en México?**
El producto incluye garantía. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra. Ante una falla, contacta directamente al distribuidor autorizado ADATA en México o al establecimiento donde lo adquiriste.

**7. ¿Es seguro desconectar el disco sin "expulsar"?**
NO. Siempre debes usar la opción "Expulsar" o "Quitar hardware con seguridad" en tu sistema operativo antes de desconectar el cable. Hacerlo de golpe puede dañar los archivos o el disco.

**8. ¿Puedo usarlo para instalar programas o sistemas operativos?**
Sí, puedes usarlo para almacenar cualquier tipo de archivo, incluyendo programas portables. Sin embargo, no es recomendable instalar sistemas operativos o aplicaciones que requieran ejecutarse directamente desde él, ya que será más lento que un disco interno.

**9. ¿Necesito una fuente de poder externa?**
No. Este disco duro externo se alimenta directamente a través del puerto USB de tu computadora, por lo que no requiere un adaptador de corriente adicional.

**10. ¿Cómo debo limpiar o mantener la carcasa resistente?**
Para limpiar la carcasa, usa un paño suave y ligeramente húmedo. No uses disolventes, alcohol o productos abrasivos. Asegúrate de que las tapas de los puertos estén bien cerradas antes de cualquier exposición a ambientes húmedos o polvorientos.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Saca el disco duro y el cable USB incluido.
2. **Conecta:** Enchufa el extremo del cable USB-C (o el que corresponda según el modelo) al disco duro. Asegúrate de que la conexión quede firme y la tapa del puerto bien cerrada si la hay.
3. **Alimenta:** Conecta el otro extremo del cable (USB-A) a un puerto USB 3.0/3.1 (normalmente de color azul) de tu computadora para obtener la máxima velocidad.
4. **Espera:** Tu sistema operativo (Windows, Mac, Linux) detectará automáticamente el nuevo dispositivo.
5. **Accede:** Abre el Explorador de Archivos (Windows) o el Finder (Mac). El disco aparecerá como una nueva unidad o dispositivo extraíble.
6. **Formatea (OPCIONAL):** Si necesitas usarlo exclusivamente en Mac o cambiar el sistema de archivos, ve a "Utilidad de Discos" (Mac) o "Administración de discos" (Windows) para formatearlo. **ADVERTENCIA: Formatear borrará todos los datos.**
7. **Transfiere:** Ya puedes arrastrar y soltar archivos hacia la unidad para hacer copias de seguridad o liberar espacio.
8. **Expulsa:** ANTES de desconectar el cable, siempre haz clic derecho sobre el icono de la unidad y selecciona "Expulsar" (o "Quitar hardware con seguridad"). Espera a que el sistema te indique que es seguro desconectarlo.
9. **Desconecta:** Una vez autorizado, desconecta el cable primero de la computadora y luego del disco.
10. **Guarda:** Guarda el disco en un lugar seco y a temperatura ambiente, lejos de campos magnéticos fuertes o calor excesivo.

**Consejo de Seguridad:** Mantén siempre una copia de tus archivos más importantes en otro lugar (como la nube o otro disco). Los discos duros, aunque sean resistentes, pueden fallar.