**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con Windows, macOS y Linux. Para usarlo, solo necesitas un puerto USB disponible. En Windows y Mac generalmente se reconoce automáticamente. En algunos sistemas puede requerir formateo previo.

**2. ¿Necesito instalar algún software o controlador?**
No, normalmente no es necesario. El disco funciona como un dispositivo de almacenamiento "plug & play". Solo conéctalo al puerto USB y tu sistema operativo lo reconocerá.

**3. ¿Cómo lo formateo para usarlo exclusivamente con Mac o Windows?**
- **Para Mac:** Usa la Utilidad de Discos (Disk Utility) y elige el formato APFS o macOS Extendido (Journaled).
- **Para Windows:** Usa el Administrador de discos y elige NTFS o exFAT (este último permite intercambio de archivos con Mac también).
*Formatear borrará todos los datos, haz una copia de seguridad primero.*

**4. ¿Por qué no aparece en Mi PC/Equipo o en el Finder?**
Primero, verifica que el cable USB esté bien conectado en ambos extremos. Si sigue sin aparecer, ve al Administrador de discos (Windows) o a la Utilidad de Discos (Mac) para ver si el sistema lo detecta pero no tiene una letra de unidad o volumen asignado.

**5. ¿Qué significa USB 3.1? ¿Es más rápido?**
USB 3.1 es la versión del puerto que ofrece velocidades de transferencia más altas que USB 2.0. Para aprovecharla al máximo, debes conectarlo a un puerto USB 3.0/3.1 (generalmente de color azul) en tu computadora.

**6. ¿Puedo usarlo para instalar programas o juegos directamente?**
Sí, puedes almacenar y ejecutar programas portables desde el disco. Sin embargo, no se recomienda instalar sistemas operativos o aplicaciones que requieran alta velocidad de acceso constante, ya que puede ser más lento que un disco interno.

**7. ¿Cómo debo cuidarlo para que dure más?**
- Siempre expúlsalo o "expulsa el hardware con seguridad" desde tu sistema operativo antes de desconectarlo.
- Evita golpes, caídas y vibraciones fuertes.
- No lo expongas a temperaturas extremas, humedad o campos magnéticos.
- Guárdalo en un lugar seco cuando no lo uses.

**8. ¿Qué garantía tiene y qué cubre?**
El producto cuenta con garantía de fábrica. Para detalles exactos sobre la duración y cobertura (que suele ser por defectos de fabricación), te recomendamos revisar la tarjeta de garantía incluida en la caja o contactar directamente al soporte de ADATA.

**9. ¿Es seguro para transportar?**
Sí, su diseño compacto y resistente lo hace adecuado para transportar. Sin embargo, para mayor seguridad de tus datos, es recomendable apagar el disco correctamente desde el sistema antes de moverlo y guardarlo en una funda o estuche.

**10. ¿Puedo usarlo con una TV o consola de videojuegos?**
Depende del dispositivo. Muchas televisiones inteligentes y consolas (como PlayStation o Xbox) admiten discos duros externos para reproducir multimedia o ampliar almacenamiento. Debes verificar la compatibilidad específica en el manual de tu TV o consola.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Saca el disco duro ADATA HV620S y el cable USB incluido de la caja.
2. **Conecta:** Toma el extremo del cable con el conector USB estándar y conéctalo a un puerto USB 3.0/3.1 (recomendado) o USB 2.0 de tu computadora.
3. **Enciende:** Conecta el otro extremo del cable (Micro-B) al disco duro. No tiene interruptor de encendido, se alimenta directamente del puerto USB.
4. **Espera:** Tu sistema operativo (Windows, Mac o Linux) detectará automáticamente el nuevo hardware. Escucha/observa: un sonido o notificación y un LED indicador en el disco confirmarán la conexión.
5. **Accede:** En **Windows**, abre "Este equipo" o "Mi PC". Verás una nueva unidad (por ejemplo, Disco Local E:). En **Mac**, aparecerá un nuevo icono en el escritorio y/o en el Finder.
6. **Usa:** Ya puedes arrastrar y soltar archivos, o guardar datos directamente en el disco como lo harías con cualquier carpeta.
7. **Formatea (OPCIONAL):** Si necesitas un sistema de archivos específico (NTFS para solo Windows, APFS para solo Mac, o exFAT para ambos), formatea el disco. *¡ADVERTENCIA! Esto borrará todos los datos.* Usa la herramienta de formateo de tu sistema.
8. **Expulsa (IMPORTANTE):** Antes de desconectar físicamente el cable, siempre expulsa el disco de forma segura. En **Windows**, haz clic en el icono de "Hardware seguro" en la barra de tareas y selecciona "Expulsar". En **Mac**, arrastra el icono del disco a la Papelera (que se convertirá en el icono de expulsar) o usa el botón de expulsar en el Finder.
9. **Desconecta:** Una vez que el sistema te indique que es seguro retirar el hardware (y el LED del disco deje de parpadear), puedes desconectar el cable USB del disco y/o de la computadora.
10. **Almacena:** Guarda el disco en un lugar fresco, seco y protegido de golpes cuando no lo uses.