**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora Mac?**
Sí, es compatible con Mac. Sin embargo, es posible que necesites formatearlo al sistema de archivos APFS o HFS+ para uso nativo, ya que puede venir preformateado en NTFS (compatible con Windows).

**2. ¿Funciona con Windows sin instalar software adicional?**
Sí, con Windows 10 y 11 funciona de inmediato al conectarlo vía USB. El sistema lo reconocerá como una unidad de almacenamiento extraíble.

**3. ¿Qué significa que sea resistente a golpes, agua y polvo?**
El disco cuenta con una carcasa robusta que cumple con el estándar militar MIL-STD-810G 516.6, ofreciendo protección contra caídas, salpicaduras de agua y entrada de polvo. No está diseñado para inmersión prolongada.

**4. ¿Necesito una fuente de poder externa o un cable especial?**
No. Se alimenta directamente a través del puerto USB de tu computadora. Incluye un cable USB-A a USB-C. Para máxima velocidad, conéctalo a un puerto USB 3.0 (azul) o superior.

**5. ¿Cómo puedo verificar que está funcionando a la velocidad correcta?**
Puedes usar herramientas gratuitas como CrystalDiskMark (Windows) o Blackmagic Disk Speed Test (Mac). La velocidad real dependerá de tu puerto USB, los archivos que transfieras y la capacidad restante del disco.

**6. ¿Tiene garantía y cómo la activo?**
ADATA ofrece garantía limitada. Se recomienda conservar el ticket de compra y registrar el producto en el sitio web oficial de ADATA para facilitar cualquier gestión.

**7. ¿Puedo usarlo para hacer copias de seguridad automáticas con Time Machine (Mac)?**
Sí, una vez formateado correctamente para Mac, puedes seleccionarlo como unidad de destino en las preferencias de Time Machine.

**8. ¿Por qué mi computadora no lo reconoce al conectarlo?**
Primero, prueba con otro puerto USB. Si no funciona, verifica en 'Administración de discos' (Windows) o 'Utilidad de Discos' (Mac) si la unidad aparece sin asignar. Puede requerir formateo inicial.

**9. ¿Es seguro desconectarlo sin "expulsar"?**
No. Siempre debes usar la opción "Expulsar" o "Quitar hardware con seguridad" en tu sistema operativo antes de desconectar el cable para evitar corrupción de datos.

**10. ¿Puedo guardar programas o sistemas operativos en él?**
Sí, puedes almacenar programas portables o usarlo para crear un medio de instalación de un sistema operativo. No es recomendable instalar sistemas operativos para arrancar desde él de forma habitual, ya que es más lento que un SSD interno.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Extrae el disco duro y el cable USB incluido (USB-A a USB-C).
2. **Conecta:** Enchufa el extremo USB-C al disco duro y el extremo USB-A a un puerto disponible en tu computadora (preferentemente USB 3.0 o superior, identificado por el color azul).
3. **Espera:** Tu sistema operativo (Windows, Mac o Linux) detectará automáticamente el nuevo hardware.
4. **Accede:** Abre el explorador de archivos (Windows) o Finder (Mac). La unidad aparecerá como un nuevo dispositivo de almacenamiento.
5. **Formatea (OPCIONAL, solo si es necesario):** Si la unidad no es reconocida o necesitas un sistema de archivos específico (como APFS para Mac), utiliza la herramienta "Administración de discos" en Windows o "Utilidad de Discos" en Mac para formatearla. **¡ADVERTENCIA! Esto borrará todos los datos.**
6. **Transfiere archivos:** Arrastra y suelta tus carpetas y archivos a la nueva unidad para copiarlos.
7. **Expulsa siempre:** Antes de desconectar físicamente el cable, haz clic derecho sobre el icono de la unidad y selecciona "Expulsar" (o "Quitar hardware con seguridad" en Windows). Espera a que el sistema te indique que es seguro desconectarlo.
8. **Almacenamiento:** Guarda el disco en un lugar seco y evita golpes fuertes o temperaturas extremas a pesar de su resistencia.
9. **Mantenimiento:** Para un rendimiento óptimo, evita llenarlo por completo. Deja al menos un 10-15% de espacio libre.
10. **Soporte:** Para especificaciones técnicas detalladas, problemas de rendimiento o activación de garantía, consulta la ficha del producto en Diten.mx o la página oficial de soporte de ADATA.