**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora con puerto USB normal (USB-A)?**
Sí, pero necesitarás un adaptador o cable de USB-C a USB-A. El disco incluye un cable USB-C a USB-C. Para máxima velocidad, se recomienda usar un puerto USB-C o Thunderbolt 3.

**2. ¿Viene formateado y listo para usar?**
Sí, el disco viene preformateado (generalmente en exFAT para compatibilidad entre Windows y macOS). Puedes usarlo inmediatamente. Si necesitas otro sistema de archivos (como NTFS o APFS), deberás formatearlo tú mismo (¡haciendo primero una copia de seguridad de los datos!).

**3. ¿Cómo funciona el modo RAID y cómo lo configuro?**
Este modelo permite configurar el almacenamiento interno como RAID 0 (para máximo rendimiento y capacidad) o RAID 1 (para espejo y protección de datos). La configuración se realiza mediante el software Toolkit de LaCie, que deberás descargar e instalar desde el sitio web de LaCie.

**4. ¿Qué significa que tiene encriptación? ¿Cómo la activo?**
El disco soporta encriptación por hardware. Para activarla y proteger tus datos con una contraseña, debes utilizar el software LaCie Toolkit. Sin la contraseña correcta, los datos no son accesibles.

**5. ¿Es realmente resistente a golpes y agua?**
El diseño Rugged de LaCie ofrece resistencia a golpes, caídas y presión. Está certificado con una clasificación IP54, lo que lo protege contra el polvo y salpicaduras de agua desde cualquier dirección. NO es sumergible ni totalmente resistente al agua.

**6. ¿Incluye garantía en México?**
Sí, los productos LaCie distribuidos oficialmente en México incluyen garantía limitada. El plazo exacto (generalmente 2 o 3 años) y los términos deben verificarse con el vendedor (Diten) o en la ficha de garantía del producto. Se recomienda conservar la factura de compra.

**7. ¿Puedo usarlo para juegos de consola (PS5/Xbox)?**
No está diseñado ni certificado específicamente para ello. Las consolas suelen requerir discos con requisitos específicos de formato y rendimiento. Es mejor consultar la compatibilidad oficial de la consola antes de intentar usarlo.

**8. Mi computadora no reconoce el disco, ¿qué hago?**
1) Verifica que el cable esté bien conectado en ambos extremos. 2) Prueba con otro puerto USB-C/Thunderbolt. 3) Prueba con otra computadora. 4) Asegúrate de que el disco esté recibiendo suficiente energía (conecta directamente a la computadora, no a un hub sin alimentación). Si persiste el problema, contacta a soporte técnico.

**9. ¿Necesito instalar algún software obligatorio?**
No, el disco funciona como almacenamiento plug-and-play sin software. Sin embargo, para acceder a funciones avanzadas como la configuración RAID, encriptación o copias de seguridad programadas, necesitarás descargar e instalar el software gratuito "LaCie Toolkit".

**10. ¿Funciona con dispositivos móviles (teléfonos o tablets)?**
Puede funcionar con algunos dispositivos móviles que soporten almacenamiento externo USB-OTG y tengan un puerto USB-C, pero su alto consumo de energía puede ser un problema. No es su uso principal y la compatibilidad no está garantizada. Se recomienda para computadoras portátiles y de escritorio.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Verifica que tengas el disco duro, el cable USB-C a USB-C y la documentación.
2. **Conecta:** Enchufa un extremo del cable USB-C al disco y el otro extremo a un puerto USB-C o Thunderbolt 3 de tu computadora.
3. **Alimentación:** El disco se alimenta a través del cable, no necesita fuente de poder externa. Conéctalo directamente a la computadora.
4. **Reconocimiento:** Tu sistema operativo (Windows/macOS) deberá reconocerlo automáticamente y mostrar una nueva unidad en "Este equipo" o "Finder".
5. **Primer Uso (Opcional):** Si lo deseas, ejecuta el asistente de instalación del software "LaCie Toolkit" (descargable desde el sitio de LaCie) para explorar funciones avanzadas.
6. **Transferir Archivos:** Arrastra y suelta archivos hacia la unidad del disco LaCie como lo harías con cualquier carpeta.
7. **Expulsar Seguro:** Antes de desconectar el cable, siempre expulsa la unidad de forma segura. En Windows, usa el icono "Quitar hardware con seguridad". En macOS, arrastra el icono del disco a la papelera o usa clic derecho > "Expulsar".
8. **Desconectar:** Una vez que el sistema indique que es seguro, puedes desconectar el cable del disco o de la computadora.
9. **Almacenamiento:** Guarda el disco en un lugar seco y a temperatura ambiente cuando no lo uses. Evita la exposición al sol directo o a temperaturas extremas.
10. **Mantenimiento:** Para un rendimiento óptimo, evita moverlo o golpearlo mientras está en uso y transfiriendo datos.

**Nota:** Para configurar el modo RAID (0 o 1) o activar la encriptación por contraseña, es **imprescindible** instalar y seguir los pasos del software "LaCie Toolkit". Consulta el manual del producto o el sitio de soporte de LaCie para instrucciones detalladas.