**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con Windows (10, 11 y versiones posteriores) y Mac (macOS X 10.6 o superior). Para Mac, es posible que necesites formatearlo primero.

**2. ¿Necesito instalar algún software o controlador?**
No, generalmente no es necesario. Es un dispositivo plug & play. Conéctalo a un puerto USB y tu sistema operativo lo reconocerá automáticamente.

**3. ¿Cómo lo conecto a mi computadora?**
Simplemente conecta el cable USB incluido al disco duro y a un puerto USB (preferentemente USB 3.0 o superior) de tu computadora.

**4. ¿Por qué no aparece en Mi PC/Equipo o Finder?**
Si es la primera vez que lo usas, es posible que necesite ser inicializado y formateado. Ve a "Administración de discos" en Windows o "Utilidad de Discos" en Mac para completar el proceso.

**5. ¿Puedo usarlo para hacer copias de seguridad automáticas?**
Sí, puedes configurarlo como destino de copia de seguridad con herramientas como Historial de archivos en Windows o Time Machine en Mac (después de formatearlo correctamente).

**6. ¿Debo desconectarlo de una forma especial?**
Sí, para evitar daños en los datos, siempre usa la opción "Expulsar hardware con seguridad" en Windows o "Expulsar" en Mac antes de desconectar el cable.

**7. ¿Qué hago si el disco no funciona o no es reconocido?**
Prueba con otro puerto USB, otro cable (USB 3.0 o superior) o en otra computadora. Si el problema persiste, consulta la garantía.

**8. ¿Cuál es la garantía del producto?**
La garantía es proporcionada por el fabricante (Toshiba). Para detalles exactos sobre cobertura y duración, revisa la documentación incluida en la caja o el sitio web oficial de Toshiba.

**9. ¿Puedo llevarlo en un viaje?**
Sí, su diseño compacto lo hace portátil. Sin embargo, evita golpes, temperaturas extremas y humedad para proteger los datos y el dispositivo.

**10. ¿Es seguro para almacenar información sensible?**
Almacena datos de forma física, pero no incluye cifrado por hardware. Para información muy sensible, se recomienda usar software de cifrado adicional.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Verifica que tengas el disco duro y el cable USB.
2. **Conecta:** Enchufa el cable USB al disco y a un puerto USB (preferentemente azul/USB 3.0 o superior) de tu computadora.
3. **Espera:** Tu sistema (Windows/Mac) detectará el dispositivo automáticamente.
4. **Accede (Si es nuevo):** Si no aparece en tu explorador de archivos, ve a:
* **Windows:** "Administración de discos" (click derecho en Inicio).
* **Mac:** "Utilidad de Discos" (en Aplicaciones > Utilidades).
5. **Formatea (Si es necesario o para Mac):** En la herramienta de discos, selecciona el disco Toshiba, elígelo y formatea. Para uso general en Windows, usa NTFS. Para uso compartido con Mac, usa exFAT.
* **ADVERTENCIA:** Formatear borrará todos los datos.
6. **Usa:** Ya puedes arrastrar y soltar archivos, o configurarlo como destino de copias de seguridad.
7. **Expulsa:** Antes de desconectar el cable, siempre:
* **Windows:** Haz clic en el icono de "Hardware seguro para quitar" en la barra de tareas y expulsa el dispositivo.
* **Mac:** Arrastra el icono del disco al basurero (que se convertirá en el icono de expulsar) o usa click derecho > "Expulsar".
8. **Desconecta:** Una vez que el sistema indique que es seguro, desconecta el cable USB.
9. **Almacena:** Guárdalo en un lugar fresco, seco y protegido de golpes.