**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con Windows (10, 11 y versiones anteriores) y con Mac (macOS X 10.6 o superior). Para Mac, es posible que necesites formatearlo primero.

**2. ¿Necesito instalar algún software o controlador?**
No, generalmente no es necesario. Es un dispositivo "plug and play". Solo conéctalo a un puerto USB y tu sistema operativo lo reconocerá automáticamente.

**3. ¿Cómo lo conecto?**
Usa el cable USB incluido. Conecta el extremo micro-USB al disco duro y el extremo USB estándar a un puerto USB de tu computadora (preferentemente USB 3.0, de color azul, para mayor velocidad).

**4. ¿Por qué no se enciende o no lo detecta mi PC?**
Verifica lo siguiente: a) Que el cable esté bien conectado en ambos extremos. b) Que lo conectes a un puerto USB que funcione (prueba otro puerto). c) En Windows, revisa el "Administrador de dispositivos". d) En Mac, revisa el "Utilitario de Discos".

**5. ¿Debo formatearlo antes de usarlo por primera vez?**
Depende. Si lo usarás solo en Windows, probablemente venga listo. Si lo usarás en Mac o en ambos sistemas, es recomendable formatearlo. **IMPORTANTE:** El formateo borra todos los datos. Para uso en ambos sistemas, el formato exFAT es una buena opción.

**6. ¿Cómo puedo proteger mis datos?**
Para mayor seguridad, puedes usar software de cifrado de terceros. Además, siempre usa la opción "Expulsar hardware con seguridad" (Windows) o "Expulsar" (Mac) antes de desconectar físicamente el disco.

**7. ¿Cuál es la garantía?**
El producto cuenta con garantía del fabricante. Para detalles exactos sobre la cobertura y duración, consulta la ficha del producto o el sitio web oficial de Toshiba.

**8. ¿Puedo usarlo para instalar programas o juegos?**
Sí, puedes, pero el rendimiento no será igual de rápido que un disco interno o un SSD. Es ideal para almacenar archivos grandes, respaldos y multimedia.

**9. ¿Requiere una fuente de alimentación externa?**
No, se alimenta directamente a través del puerto USB de tu computadora.

**10. ¿Cómo debo guardarlo y transportarlo?**
Guárdalo en un lugar seco, fresco y alejado de campos magnéticos fuertes. Para transportarlo, usa la funda protectora si se incluye, o un estuche rígido para evitar golpes.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Saca el disco duro y el cable USB del empaque.
2. **Conecta:** Enchufa el extremo micro-USB del cable al disco duro y el extremo USB estándar a un puerto USB (preferentemente USB 3.0) de tu computadora.
3. **Espera la detección:** Tu sistema operativo (Windows o Mac) detectará automáticamente el nuevo dispositivo.
4. **Accede al disco:** En Windows, ábrelo desde "Este equipo". En Mac, búscalo en el escritorio o en el Finder.
5. **(Opcional) Formatea:** Si necesitas usarlo en Mac o cambiar el formato, ve a "Administración de discos" (Windows) o "Utilitario de Discos" (Mac). **¡Cuidado! Esto borra todo.**
6. **Copia archivos:** Arrastra y suelta tus carpetas y archivos a la unidad del disco duro externo.
7. **Expulsa siempre:** Antes de desconectar el cable, usa la opción "Expulsar" (icono de flecha junto a la unidad) en tu sistema. Esto asegura que no se dañen los datos.
8. **Desconecta:** Una vez que el sistema indique que es seguro, desconecta el cable USB del disco y de la computadora.
9. **Almacenamiento:** Guarda el disco en un lugar seguro, lejos del calor, la humedad y los imanes.