**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué tipo de sistemas es ideal este disco duro?**
Este disco Seagate SkyHawk está diseñado específicamente para sistemas de videovigilancia (DVR, NVR). Está optimizado para grabar múltiples transmisiones de video de forma continua y confiable.

**2. ¿Es compatible con mi computadora de escritorio o laptop?**
Sí, es compatible con la mayoría de computadoras de escritorio que tengan una bahía de 3.5" y un puerto SATA. No es compatible con laptops, ya que estas generalmente usan discos de 2.5".

**3. ¿Qué necesito para instalarlo en mi PC?**
Necesitarás: un cable de datos SATA, un conector de alimentación SATA disponible de tu fuente de poder, una bahía libre de 3.5" en tu gabinete y, usualmente, 2 tornillos para fijarlo.

**4. ¿Funciona con consolas de videojuegos como PS4 o PS5?**
No. Este modelo está diseñado para vigilancia y puede no ser compatible o funcionar de manera óptima en consolas, las cuales requieren discos específicos.

**5. ¿Cuál es la garantía y cómo la hago válida en México?**
El producto cuenta con garantía. Para hacerla válida, debes conservar tu ticket o factura de compra y contactar al soporte técnico autorizado de Seagate en México o al vendedor (Diten.mx), según sus políticas.

**6. ¿Por qué mi computadora o sistema de vigilancia no lo detecta?**
Verifica: 1) Que ambos cables (SATA de datos y de poder) estén bien conectados. 2) Que el disco aparezca en la herramienta de Administración de Discos de Windows (para PC). 3) Que esté formateado correctamente para tu sistema. Los NVR/DVR suelen formatear el disco automáticamente durante la configuración.

**7. ¿Requiere algún software o controlador especial?**
No, para uso en PC con Windows no requiere controladores especiales. Para sistemas de vigilancia, sigue el proceso de configuración normal de tu DVR/NVR, que usualmente detecta y prepara el disco automáticamente.

**8. ¿Se puede usar para almacenar archivos normales (fotos, documentos) en una PC?**
Sí, pero su rendimiento está optimizado para escritura continua de video, no para acceso rápido a archivos diversos. Para uso general en PC, un disco BarraCuda o IronWolf podría ser más adecuado.

**9. ¿Qué significa 5900 RPM?**
Son las revoluciones por minuto del disco. 5900 RPM es una velocidad común para discos de vigilancia, priorizando la eficiencia térmica y la confiabilidad en operación 24/7 sobre la máxima velocidad de transferencia.

**10. ¿Cómo sé si mi sistema de vigilancia es compatible?**
Casi todos los DVR/NVR modernos con interfaz SATA son compatibles. Para confirmar, revisa el manual de tu equipo o la lista de discos compatibles en el sitio web del fabricante.

**Guía Rápida de Instalación y Primer Uso**

**A. Instalación Física (en PC o DVR/NVR):**
1. **Apaga** completamente el equipo y desconéctalo de la corriente eléctrica.
2. **Abre** la carcasa o gabinete del equipo (PC o grabador de vigilancia).
3. **Localiza** una bahía libre de 3.5 pulgadas y desliza el disco con la etiqueta hacia arriba.
4. **Fíjalo** con los tornillos proporcionados por tu gabinete.
5. **Conecta** un extremo del cable **SATA de datos** al disco y el otro a un puerto SATA libre de la placa base o tarjeta del DVR.
6. **Conecta** un conector de **alimentación SATA** de la fuente de poder al disco.

**B. Configuración Inicial (en PC con Windows):**
7. **Cierra** el gabinete, conecta la energía y enciende la PC.
8. **Abre** "Administración de discos" (clic derecho en Inicio -> "Administración de discos").
9. El nuevo disco aparecerá como "No asignado". Haz clic derecho sobre él y selecciona **"Nuevo volumen simple..."**.
10. Sigue el asistente para **formatear** el disco (usualmente con NTFS) y asignarle una letra de unidad.

**C. Configuración en Sistema de Vigilancia (DVR/NVR):**
11. **Enciende** el DVR/NVR con el disco instalado. El sistema usualmente lo detectará automáticamente.
12. **Accede** al menú de configuración del grabador (vía monitor o software) y busca la opción de **"Almacenamiento"** o **"Administración de HDD"** para formatear y activar el disco para grabación.

**Nota:** Para detalles específicos de tu equipo (PC o DVR), consulta siempre el manual del usuario.