**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué sistemas operativos es compatible?**
Es compatible con Windows, macOS, Chrome OS y la mayoría de distribuciones de Linux que soporten el estándar USB-C. No requiere drivers adicionales en la mayoría de los casos.

**2. ¿Puedo conectar dos monitores a la vez?**
No, esta docking station solo tiene un puerto de salida HDMI. Para conectar dos monitores, necesitarías un modelo con más salidas de video.

**3. ¿Mi laptop se cargará al conectarla?**
Sí, el puerto USB-C de la docking proporciona hasta 100W de potencia de carga (Power Delivery), suficiente para la mayoría de las laptops. Asegúrate de usar el adaptador de corriente original de tu laptop conectado a la docking.

**4. ¿Qué velocidad tiene el puerto Ethernet?**
Es un puerto Gigabit Ethernet (10/100/1000 Mbps), ideal para conexiones de red estables y rápidas.

**5. ¿La resolución 4K del HDMI es a 60Hz o 30Hz?**
Para confirmar la frecuencia de actualización exacta (60Hz o 30Hz) a 4K, te recomendamos revisar las especificaciones técnicas completas del modelo 115B en el sitio web del fabricante, ya que puede depender del sistema y los controladores.

**6. ¿Los puertos USB 3.0 transfieren datos y también pueden cargar dispositivos?**
Sí, los 3 puertos USB-A son USB 3.0 y sirven tanto para transferir datos a alta velocidad como para cargar dispositivos como teléfonos o tablets (aunque no son de carga rápida).

**7. ¿Qué hago si algún puerto no funciona al conectar la docking?**
1. Verifica que el cable USB-C esté bien conectado a tu laptop y a la docking.
2. Prueba reiniciando tu laptop con la docking conectada.
3. Asegúrate de que tu laptop soporte video, datos y carga a través del mismo puerto USB-C (modo DisplayPort Alt Mode).
4. Si el problema persiste, consulta la ficha de compatibilidad del producto.

**8. ¿Tiene garantía el producto y cómo la activo?**
Los productos StarTech.com generalmente incluyen garantía limitada. Para los términos específicos, periodo de cobertura y proceso de activación o reclamo, consulta directamente la página del producto o contacta al vendedor (Diten.mx).

**9. ¿Puedo dejar la docking station conectada a la corriente todo el tiempo?**
Sí, es seguro. Está diseñada para uso continuo. Para mayor seguridad, desconecta el adaptador de corriente durante tormentas eléctricas fuertes.

**10. ¿Funciona con tablets o teléfonos con USB-C?**
Puede funcionar para cargar el dispositivo y usar los puertos USB-A. Sin embargo, la salida de video HDMI y el puerto Ethernet probablemente no funcionen, ya que requieren el soporte específico (DisplayPort Alt Mode) que suelen tener solo las laptops.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Prepara tu espacio:** Elige un lugar estable cerca de tu laptop y toma de corriente.
2. **Conecta el adaptador (opcional, pero recomendado):** Si necesitas que tu laptop se cargue, conecta el adaptador de corriente de tu laptop al puerto de *entrada* de energía (DC) de la docking station.
3. **Conecta tus dispositivos:** Antes de conectar a tu laptop, enchufa tu monitor al puerto HDMI, el cable de red al puerto Ethernet y tus periféricos (mouse, teclado, disco duro) a los puertos USB-A.
4. **Enchufa la docking a la corriente:** Conecta el adaptador de corriente a la toma de pared. Una luz LED en la docking debería encender, indicando que tiene energía.
5. **Conecta a tu laptop:** Toma el cable USB-C (30 cm incluido) y conéctalo firmemente al puerto USB-C de la docking station y luego al puerto USB-C de tu laptop.
6. **Listo para usar:** Tu laptop debería detectar automáticamente el monitor, la red cableada y los dispositivos USB. La laptop comenzará a cargarse si conectaste el adaptador en el paso 2.
7. **Para desconectar (recomendado):** En tu sistema operativo, expulsa de forma segura cualquier disco duro externo. Luego, simplemente desenchufa el cable USB-C de tu laptop.
8. **Mantenimiento:** Mantén la docking libre de polvo y líquidos. Para limpiarla, usa un paño seco y suave. No uses productos químicos abrasivos.