**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué incluye la máquina al comprarla?**
Generalmente incluye la máquina principal, el portafiltro con una o dos cestas para café, la cuchara medidora/tamper y el manual de usuario. Para confirmar todos los accesorios, te recomendamos revisar la lista completa en la ficha técnica del producto.

**2. ¿Qué tipo de café debo usar?**
Esta máquina está diseñada para usar café molido para espresso, de un grosor medio-fino. No se recomienda usar café en grano sin moler ni cápsulas de otras marcas.

**3. ¿Cómo se limpia y mantiene?**
Es importante descalcificar la máquina regularmente con un producto específico para cafeteras, siguiendo las instrucciones del manual. Después de cada uso, se debe enjuagar el portafiltro y la bandeja de goteo. La carcasa se limpia con un paño húmedo.

**4. ¿Tiene garantía y cómo la activo?**
Sí, el producto cuenta con garantía. Para activarla y conocer su cobertura exacta (tiempo y condiciones), debes conservar tu ticket de compra y contactar al servicio técnico autorizado de Koblenz. Los datos suelen estar en el manual.

**5. ¿Por qué no sale café o sale muy lento?**
Puede deberse a que el café está molido demasiado fino, que se ha compactado demasiado en la cesta, o que la máquina necesita descalcificación. Asegúrate de usar la cantidad correcta de café y de no presionarlo en exceso.

**6. ¿Se puede usar para hacer café normal (de goteo) o solo espresso?**
Esta es una máquina semi-automática diseñada principalmente para preparar espresso y café utilizando el portafiltro. No funciona como una cafetera de goteo tradicional.

**7. ¿Es seguro dejarla conectada?**
Por seguridad y para ahorrar energía, se recomienda desenchufar la máquina después de usarla, especialmente si no se va a utilizar por varias horas o días.

**Guía Rápida de Uso (Primera Puesta en Marcha)**

1. **Limpieza inicial:** Antes del primer uso, llena el depósito de agua (1.2 L) con agua limpia y haz funcionar la máquina sin café para enjuagar los circuitos internos. Sigue las instrucciones específicas del manual.

2. **Preparación:** Llena el depósito con agua fresca y fría hasta la marca máxima. Enchufa la máquina en un contacto con tierra.

3. **Calentamiento:** Enciende la máquina con el interruptor. Espera a que la luz indicadora de "Listo" o "Calentada" se encienda. Esto puede tomar unos minutos.

4. **Dosificar el café:** Muele café para espresso o usa café molido adecuado. Llena la cesta del portafiltro con la cantidad recomendada (usando la cuchara medidora incluida).

5. **Nivelar y compactar:** Nivela el café en la cesta y compáctalo ligeramente con el tamper (parte posterior de la cuchara). No aprietes en exceso.

6. **Colocar el portafiltro:** Asegúrate de que el portafiltro esté bien seco por fuera. Enróscalo firmemente en el grupo de preparación (cabezal).

7. **Preparar la taza:** Coloca una taza precalentada bajo la salida del café del portafiltro.

8. **Extraer el café:** Una vez la máquina esté caliente, activa la bomba (palanca o botón) para comenzar la extracción. El espresso ideal debe salir como un hilo continuo y dorado.

9. **Detener la extracción:** Detén la bomba cuando hayas obtenido la cantidad deseada de café (ej. 30 ml para un solo espresso).

10. **Finalizar:** Retira la taza. Desenrosca el portafiltro con cuidado (estará caliente) y desecha la borra de café. Enjuaga el portafiltro bajo agua corriente.

11. **Vapor para leche (si aplica):** Si tu modelo tiene varilla vaporizadora, puedes usarla para espumar leche. Consulta el manual para el procedimiento específico y de limpieza posterior.

12. **Apagar:** Apaga la máquina y desenchúfala una vez que hayas terminado de usarla.