Smart TV SANSUI 50 Pulgadas 4K Ultra HD Google TV Modelo SMX50VAUG

**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué necesito para empezar a usar mi Smart TV SANSUI?**
Necesitarás el control remoto (con pilas incluidas), conectar el cable de alimentación a la corriente y tener una conexión a Internet Wi-Fi para acceder a todas las funciones inteligentes y apps de Google TV.

**2. ¿Cómo conecto el TV a mi internet?**
Ve a 'Configuración' > 'Red e Internet' > 'Configurar conexión'. Selecciona tu red Wi-Fi e ingresa la contraseña. También puedes usar un cable Ethernet en el puerto LAN.

**3. ¿Qué aplicaciones puedo instalar?**
Al ser Google TV, tienes acceso a Google Play Store donde puedes descargar apps como Netflix, YouTube, Disney+, Prime Video, HBO Max, Spotify y muchas más.

**4. ¿Cuántos puertos HDMI y USB tiene y para qué sirven?**
Consulta la ficha técnica del producto. Generalmente, los puertos HDMI son para conectar decodificadores, consolas de videojuegos o barras de sonido. Los USB sirven para reproducir archivos multimedia (fotos, música, video) desde una memoria o disco duro externo.

**5. ¿Cómo actualizo el software del TV?**
Ve a 'Configuración' > 'Acerca de' > 'Actualizaciones del sistema' y selecciona 'Buscar actualizaciones'. Es recomendable mantener el TV actualizado para mejor rendimiento y seguridad.

**6. ¿Qué hago si la imagen no se ve bien o hay problemas de sonido?**
Primero, verifica que los cables HDMI o de antena estén bien conectados. Luego, reinicia el TV desconectándolo de la corriente por 1 minuto. Si el problema persiste, revisa la configuración de imagen y sonido en el menú 'Ajustes'.

**7. ¿El TV incluye garantía? ¿Cómo la activo?**
Sí, el producto incluye garantía. Guarda tu ticket o factura de compra, ya que es el comprobante necesario. Para detalles sobre cobertura y procedimiento, contacta directamente al servicio al cliente de Diten o revisa los términos en la página del producto.

**8. ¿Puedo conectar audífonos o una barra de sonido?**
Sí. Puedes conectar una barra de sonido vía HDMI (ARC) o óptico (si el TV cuenta con ese puerto). Para audífonos, algunos modelos permiten conexión Bluetooth; verifica las especificaciones de tu modelo.

**9. ¿Cómo limpio la pantalla de manera segura?**
Apaga y desenchufa el TV. Usa un paño de microfibra suave y seco. Para manchas persistentes, humedece ligeramente el paño con agua (nunca directamente sobre la pantalla) y pasa suavemente sin presionar. No uses productos de limpieza químicos, alcohol o aerosoles.

**10. ¿Qué hago si el control remoto no funciona?**
Primero, cambia las pilas. Asegúrate de que no haya obstáculos entre el control y el sensor del TV (ubicado en la parte inferior frontal). Si usas el control por Bluetooth, puede que necesites reemparejarlo en 'Configuración' > 'Dispositivos remotos y accesorios'.

**Guía Rápida de Uso - Smart TV SANSUI 50" SMX50VAUG**

1. **Desembalaje y Montaje:** Saca el TV y la base del empaque. Coloca el TV sobre una superficie acolchada boca abajo, atornilla las patas o base según las instrucciones del manual.
2. **Conexión Básica:** Conecta el cable de alimentación a la corriente eléctrica. Para ver TV abierta, conecta el cable de antena al puerto correspondiente.
3. **Encendido:** Presiona el botón de encendido en el control remoto (o en el costado del TV). Sigue las instrucciones en pantalla para el primer setup.
4. **Configuración Inicial:** Selecciona idioma (Español - México), zona horaria y acepta los términos de Google.
5. **Conexión a Internet:** Ve a 'Configuración' > 'Red'. Elige tu red Wi-Fi e ingresa la contraseña. Es esencial para Google TV.
6. **Cuenta de Google:** Inicia sesión con tu cuenta de Google o crea una nueva. Esto te da acceso a Play Store y personaliza recomendaciones.
7. **Sintonizar Canales (Opcional):** Si usas antena, ve a 'Configuración' > 'Canales' > 'Configuración de antena' y selecciona 'Sintonizar canales'.
8. **Instalar Apps:** Desde la pantalla principal de Google TV, ve a la pestaña 'Apps' y luego a 'Play Store' para buscar e instalar tus servicios de streaming favoritos (Netflix, YouTube, etc.).
9. **Conectar Dispositivos:** Apaga el TV para conectar dispositivos (como consola o decodificador) a los puertos HDMI. Luego, enciende el TV y selecciona la fuente HDMI correcta usando el botón 'Source' o 'Entrada' en el control.
10. **Ajustes de Imagen/Sonido:** Personaliza la calidad según tu gusto yendo a 'Configuración' > 'Imagen y Sonido'. Ahí puedes elegir modos predefinidos (Estándar, Vívido, Cine) o crear uno personalizado.
11. **Uso del Control por Voz:** Mantén presionado el botón del micrófono en el control remoto, di lo que quieras buscar (ej. "Abrir Netflix") y suelta.
12. **Apagado:** Para apagar completamente, mantén presionado el botón de encendido en el control y selecciona 'Apagar'. En modo standby (luz indicadora encendida), puedes encenderlo con el control.