Enchufe Inteligente EZVIZ Wi-Fi Blanco Control Remoto Modelo CS-T30-10B-US

**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué necesito para usar este enchufe inteligente?**
Necesitas una conexión Wi-Fi 2.4 GHz estable, un smartphone con la aplicación EZVIZ (disponible en App Store y Google Play) y una toma de corriente estándar.

**2. ¿Es compatible con Alexa o Google Assistant?**
Sí, según la descripción del producto, es compatible con asistentes de voz. Deberás vincularlo primero a la app EZVIZ y luego habilitar la habilidad o acción correspondiente en la app de tu asistente.

**3. ¿Funciona con redes Wi-Fi de 5 GHz?**
No. Este modelo, como la mayoría de enchufes inteligentes económicos, solo funciona con la banda de Wi-Fi de 2.4 GHz. Asegúrate de que tu router tenga esta banda activa y disponible.

**4. ¿Puedo programar el encendido y apagado?**
Sí, una de las funciones principales es la programación. Desde la aplicación EZVIZ puedes crear horarios para que el enchufe se active o desactive automáticamente a horas específicas, todos los días o en días seleccionados.

**5. ¿Qué pasa si se va la luz o el Wi-Fi?**
Si se corta la energía, el enchufe se apagará. Al regresar la luz, volverá a su último estado (encendido o apagado) antes del corte. Si el Wi-Fi falla, no podrás controlarlo de forma remota, pero el dispositivo físico seguirá funcionando manualmente (encendido/apagado con el botón).

**6. ¿Qué tipo de dispositivos puedo conectar?**
Puedes conectar lámparas, ventiladores, cafeteras o equipos electrónicos de bajo a mediano consumo. **No** lo uses con dispositivos de alto consumo como aires acondicionados, calentadores, planchas o herramientas eléctricas grandes. Revisa la ficha técnica para el amperaje y voltaje máximos soportados.

**7. ¿Cómo restablezco el enchufe si tengo problemas de conexión?**
Mantén presionado el botón físico en el enchufe por unos 5-10 segundos hasta que el LED parpadee rápidamente. Esto lo restablecerá a modo de configuración para que puedas volver a emparejarlo con la app.

**8. ¿Tiene garantía?**
Los productos EZVIZ suelen tener garantía contra defectos de fabricación. El tiempo y cobertura exactos dependen del distribuidor (Diten.mx). Se recomienda conservar la factura de compra y contactar directamente al vendedor para cualquier gestión de garantía.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Descarga la App:** Instala la aplicación "EZVIZ" desde la App Store (iOS) o Google Play Store (Android).
2. **Crea una Cuenta:** Abre la app y regístrate con tu correo electrónico o número de teléfono.
3. **Prepara el Enchufe:** Conecta el enchufe inteligente a una toma de corriente. El LED comenzará a parpadear.
4. **Agrega el Dispositivo:** En la app, toca el signo "+" o "Agregar dispositivo". Selecciona "Enchufe inteligente" o escanea el código QR de la caja.
5. **Conecta al Wi-Fi:** Sigue las instrucciones en pantalla. Asegúrate de que tu celular esté conectado a la red Wi-Fi de **2.4 GHz** y de ingresar la contraseña correcta.
6. **Configuración Final:** Cuando la app confirme la conexión exitosa, podrás asignarle un nombre al enchufe (ej. "Lámpara Sala").
7. **Control Básico:** Usa el botón virtual en la app para encender o apagar el dispositivo conectado de forma remota.
8. **Programación:** En la pantalla del dispositivo dentro de la app, busca la opción "Programador" o "Horario" para crear temporizadores automáticos.
9. **Control por Voz:** En la app de Alexa o Google Home, añade la habilidad "EZVIZ" y vincula tu cuenta. Luego podrás dar órdenes de voz.
10. **Uso Manual:** Siempre puedes usar el botón físico en el costado del enchufe para controlarlo manualmente sin la app.