**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué necesito para usar este enchufe inteligente?**
Necesitas una conexión a Internet Wi-Fi 2.4 GHz (no es compatible con redes de 5 GHz), un smartphone con la aplicación oficial Nexxt (o compatible como Smart Life/Tuya) y un tomacorriente estándar de pared.

**2. ¿Puedo controlar los enchufes desde fuera de mi casa?**
Sí, siempre que el enchufe esté encendido y conectado a tu red Wi-Fi, podrás controlarlo desde cualquier lugar con conexión a Internet a través de la app.

**3. ¿Qué tipo de dispositivos puedo conectar?**
Puedes conectar cualquier dispositivo eléctrico estándar que no exceda la potencia máxima de 1250 Watts (como lámparas, ventiladores, cafeteras o televisores). No se recomienda para dispositivos de alta potencia como aires acondicionados, estufas eléctricas o calentadores.

**4. ¿Funciona con asistentes de voz?**
Sí, este modelo es compatible con asistentes como Google Assistant y Amazon Alexa para control por voz. Debes vincular la app Nexxt con tu asistente.

**5. ¿Qué pasa si se va la luz o el Wi-Fi?**
Si se corta la energía, el enchufe se apagará. Al regresar la luz, volverá a su último estado (encendido o apagado) antes del corte. Sin Wi-Fi, solo podrás controlarlo manualmente desde el botón físico.

**6. ¿Cómo activo la garantía en México?**
Conserva tu ticket o factura de compra. Para cualquier defecto de fabricación, contacta al soporte técnico de Nexxt o al punto de venta donde lo adquiriste, presentando tu comprobante.

**7. ¿Puedo programar horarios de encendido y apagado?**
Sí, la aplicación permite crear programaciones (schedules) y temporizadores (timers) para automatizar el funcionamiento de tus dispositivos.

**8. ¿Es seguro para usar en exteriores?**
No. Este enchufe inteligente es para uso exclusivamente en interiores. No debe exponerse a la humedad, lluvia o condiciones climáticas adversas.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Descarga la App:** En tu celular, busca y descarga la aplicación "Nexxt" o "Smart Life" desde la App Store o Google Play Store.
2. **Prepara el Enchufe:** Conecta el enchufe inteligente a un tomacorriente de pared. El LED indicador parpadeará en rojo/azul.
3. **Conéctalo a tu Wi-Fi:** Abre la app, crea una cuenta o inicia sesión. Pulsa "+" para agregar un dispositivo. Selecciona "Enchufe/Socket".
4. **Configura la Red:** Asegúrate de que tu celular esté conectado a tu red Wi-Fi doméstica de **2.4 GHz** (es esencial). Ingresa la contraseña de tu Wi-Fi cuando la app lo solicite.
5. **Modo Configuración:** Si el LED del enchufe no parpadea rápido, mantén presionado el botón físico en el lateral hasta que empiece a parpadear rápidamente.
6. **Vinculación:** Sigue las instrucciones en pantalla. El enchufe se vinculará a tu red. Un LED fijo (usualmente azul) indica conexión exitosa.
7. **Nombra tu Dispositivo:** En la app, asigna un nombre reconocible (ej. "Lámpara Sala") al enchufe que acabas de agregar.
8. **Controla:** Usa el botón virtual en la app para encender/apagar el dispositivo conectado de forma remota.
9. **Automatiza:** Explora las secciones "Schedule" (Programador) o "Timer" (Temporizador) en la app para crear automatizaciones.
10. **Control por Voz (Opcional):** En la app, ve a "Perfil" o "Mi" y busca la opción para vincular con Alexa o Google Home. Sigue los pasos de cada asistente.

**Nota:** Si tienes problemas de conexión, verifica que tu red Wi-Fi sea de 2.4 GHz, reinicia tu router y el enchufe, y repite el proceso desde el paso 3.