**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué tipo de grapas usa esta engrapadora?**
Utiliza grapas estándar de tamaño 26/6 (aproximadamente 6 mm de ancho). Para confirmar la compatibilidad exacta, revisa la ficha técnica del producto.

**2. ¿Cuál es la capacidad máxima de hojas que puede engrapar?**
La capacidad típica para engrapadoras de oficina como esta es de alrededor de 20 a 30 hojas de papel bond. Para el límite exacto, consulta las especificaciones del fabricante.

**3. ¿Cómo se carga la engrapadora con grapas?**
1. Presiona el botón o palanca de liberación en la parte trasera o inferior para abrir la tapa.
2. Desliza el cargador de grapas hacia atrás.
3. Coloca una tira completa de grapas (con las puntas hacia abajo) en la ranura.
4. Empuja el cargador hacia adelante hasta que encaje.
5. Cierra la tapa hasta que haga clic.

**4. ¿La engrapadora viene con grapas incluidas?**
Sí, el paquete incluye 12 tiras completas de grapas bicolor.

**5. ¿Qué cubre la garantía y cómo la hago válida?**
El producto incluye garantía del fabricante contra defectos de fabricación. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra y contacta al soporte técnico de Diten o al punto de venta donde la adquiriste.

**6. ¿Se puede ajustar el modo de engrape?**
Muchas engrapadoras tienen un selector en la base para cambiar entre el modo de engrape normal (puntas hacia adentro) y el modo de engrape temporal o "pinza" (puntas hacia afuera, para documentos removibles). Revisa si tu modelo tiene esta palanca en la parte inferior.

**7. ¿Qué hago si la engrapadora se atasca?**
1. Abre el mecanismo de carga como para recargar grapas.
2. Retira con cuidado cualquier tira de grapas mal colocada o grapas sueltas.
3. Asegúrate de que no haya papel roto atorado.
4. Vuelve a cargar una tira de grapas correctamente.

**8. ¿Es segura para uso en una oficina con niños?**
Como cualquier herramienta, debe usarse con cuidado. Guárdala en un lugar seguro cuando no esté en uso, lejos del alcance de niños pequeños, ya que las grapas son objetos punzocortantes.

**Guía Rápida de Uso - Engrapadora Nextep NE-100N**

1. **Preparación:** Coloca los documentos que deseas engrapar, alineados correctamente.
2. **Carga de Grapas (si es necesario):** Abre la tapa trasera/inferior, desliza el cargador, inserta una tira completa de grapas (puntas hacia abajo) y cierra la tapa firmemente.
3. **Selección de Modo (si aplica):** Revisa la base de la engrapadora. Si tiene un selector, elígelo:
* **Modo Normal:** Para engrape permanente (puntas dobladas hacia dentro).
* **Modo Pinza:** Para fijación temporal (puntas dobladas hacia afuera).
4. **Posicionamiento:** Introduce las hojas en la boca de la engrapadora, hasta el tope trasero, en la posición donde quieras la grapa.
5. **Fuerza:** Coloca la engrapadora sobre una superficie firme y plana (como el escritorio).
6. **Engrape:** Presiona firmemente la parte superior de la engrapadora con la palma de la mano hasta escuchar un clic y sentir que cede.
7. **Verificación:** Retira los documentos y revisa que la grapa haya cerrado correctamente.
8. **Mantenimiento:** Guarda la engrapadora en un lugar seco. Vacía las grapas si no la vas a usar por mucho tiempo para evitar que el resorte se fatigue.
9. **Recarga:** Cuando se acaben las grapas, repite el paso 2.

**Consejo:** Para un mejor resultado, no excedas la capacidad máxima de hojas recomendada (consulta las especificaciones del producto).