**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué tipo de grapas usa esta engrapadora?**
Usa grapas estándar de tamaño "media tira" o "No. 10" (aproximadamente 26/6). Es el tipo más común para oficina y hogar.

**2. ¿La engrapadora viene con grapas incluidas?**
Sí, el producto incluye 12 piezas, que se refiere a 12 cajas o tiras de grapas.

**3. ¿Cómo se cargan las grapas?**
Presione el botón de liberación en la parte trasera para abrir la base. Coloque una tira de grapas con las puntas hacia abajo. Cierre la base hasta que encaje.

**4. ¿Para qué grosor de papel es adecuada?**
Es ideal para engrapar desde unas pocas hojas hasta pequeños paquetes de documentos (consulte la ficha técnica para la capacidad máxima exacta).

**5. ¿Tiene seguro para evitar disparos accidentales?**
La mayoría de los modelos de este tipo tienen un mecanismo de bloqueo. Para confirmar, revise las características específicas en la página del producto.

**6. ¿Qué cubre la garantía y cómo la activo?**
El producto tiene garantía en México. Conserve su ticket o factura de compra y contacte al vendedor o al soporte de Nextep para cualquier defecto de fabricación.

**7. ¿Se atasca frecuentemente? ¿Qué hago si se atasca?**
Los atascos son poco comunes con grapas de calidad. Si ocurre, abra la base con cuidado, retire la tira de grapas atascada y cualquier residuo. No use aceites.

**8. ¿Es compatible con otras marcas de grapas?**
Sí, es compatible con cualquier grapa de tamaño "media tira" o "No. 10", independientemente de la marca.

**9. ¿Cómo se ajusta para engrapar de forma temporal o permanente?**
Algunos modelos tienen una placa reversible en la base. Si la suya la tiene, puede girarla para que las grapas se doblen hacia dentro (fijo) o queden rectas (temporal).

**Guía Rápida de Uso**

1. **Abrir:** Presione el botón o palanca de liberación en la parte trasera de la engrapadora para abrir la base.
2. **Cargar:** Tome una tira de grapas "media tira" (No. 10). Colóquela en el canal con las puntas de las grapas mirando HACIA ABAJO.
3. **Cerrar:** Empuje la base hacia abajo hasta que cierre y encaje firmemente.
4. **Posicionar:** Coloque los papeles que desea engrapar en la ranura de la base, alineados.
5. **Aplicar presión:** Con una mano, sujete firmemente los papeles contra la base de la engrapadora.
6. **Engrapar:** Con la otra mano, presione el cabezal o mango de la engrapadora con firmeza y decisión hasta escuchar el clic.
7. **Liberar:** Suelte la presión para que el cabezal regrese a su posición original.
8. **Verificar:** Revise que la grapa haya penetrado correctamente y esté bien cerrada.
9. **Para engrape temporal (si aplica):** Si su modelo tiene placa reversible, gírela a la posición que deja las puntas rectas antes de engrapar.
10. **Al terminar:** Guarde la engrapadora en un lugar seco y alejado del alcance de los niños.