**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué sistemas operativos son compatibles con este escáner?**
El escáner Canon DR-C230 es compatible con Windows y macOS. Para conocer las versiones específicas soportadas, te recomendamos revisar la ficha técnica completa en el sitio del fabricante o en la caja del producto.

**2. ¿Cómo instalo el escáner por primera vez?**
Primero, conecta el escáner a la computadora con el cable USB incluido y enciéndelo. Luego, instala el software y los controladores (drivers) desde el CD que viene en la caja o descargándolos del sitio oficial de Canon.

**3. ¿El escáner tiene garantía en México?**
Sí, este producto incluye garantía válida en México. Los detalles sobre la cobertura, duración y el proceso de reclamación se especifican en el certificado de garantía que acompaña al equipo.

**4. ¿Puede escanear documentos de diferentes tamaños?**
Sí, su alimentador automático (ADF) admite tamaños estándar como carta, oficio y A4. Para tamaños especiales o documentos delicados, se recomienda utilizar el cristal plano (vidrio) si el modelo lo incluye.

**5. ¿Qué hago si el escáner atasca papel con frecuencia?**
Asegúrate de que los documentos no estén doblados, engrapados o en mal estado. Limpia regularmente los rodillos del alimentador con un paño seco y suave. Si el problema persiste, consulta el manual de usuario para instrucciones de limpieza más profundas.

**6. ¿Es seguro escanear documentos con información confidencial?**
El escáner no almacena los documentos escaneados en su memoria interna de forma permanente. Sin embargo, para máxima seguridad, asegúrate de que el software de tu computadora no esté configurado para guardar copias automáticas en la nube o en ubicaciones no seguras.

**7. ¿Qué tipo de mantenimiento requiere?**
Mantenlo libre de polvo, evita colocar objetos pesados sobre él y limpia el cristal y los rodillos del alimentador con un paño suave y seco cuando sea necesario. No uses líquidos o limpiadores abrasivos.

**8. ¿El escáner funciona sin estar conectado a una computadora?**
No, este es un escáner de escritorio que requiere estar conectado a una computadora mediante USB para funcionar y procesar las imágenes.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Conexión:** Conecta el cable USB del escáner a un puerto disponible de tu computadora. Enchufa el cable de alimentación y enciende el equipo.
2. **Instalación de Software:** Instala los controladores y el software de escaneo (como CaptureOnTouch o ISIS/TWAIN) desde el CD incluido o descargándolos de la página de soporte de Canon.
3. **Preparar Documentos:** Retira clips, grapas y cinta adhesiva de los documentos. Aplane cualquier esquina doblada. Para el alimentador automático (ADF), ordena las hojas uniformemente.
4. **Colocar Documentos:** Para escanear varias hojas, coloca el lomo de los documentos hacia arriba en la bandeja del ADF, ajustando la guía lateral al tamaño del papel. Para una hoja suelta o un libro, ábrelo y colócalo boca abajo sobre el cristal plano (si está disponible).
5. **Abrir Software:** Abre el programa de escaneo de Canon o cualquier aplicación que uses (ej. Adobe Acrobat).
6. **Seleccionar Fuente:** En el software, elige como fuente el "Alimentador Automático (ADF)" para varias hojas o "Cristal Plano" para una sola.
7. **Configurar Preferencias:** Selecciona el tipo de documento (color, blanco y negro), la resolución (ej. 300 DPI para texto, 600 DPI para imágenes detalladas) y el formato de salida (PDF, JPEG, etc.). Activa la opción "Dúplex" si quieres escanear ambas caras de la hoja automáticamente.
8. **Vista Previa (Opcional):** Usa el botón de "Vista Previa" para ver cómo quedará el escaneo y ajustar el área si es necesario.
9. **Escanear:** Haz clic en el botón "Escanear" en el software o presiona el botón físico de escaneo en el dispositivo.
10. **Guardar:** Una vez completado el escaneo, el software te pedirá que guardes el archivo en la carpeta de tu elección.

**Consejo:** Para obtener los mejores resultados y conocer todas las funciones, consulta el **Manual de Usuario** incluido en el CD de software o en el sitio web de Canon.