**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué teléfonos DECT son compatibles con esta estación base?**
Esta estación base es compatible con una amplia gama de teléfonos inalámbricos DECT Poly (anteriormente Polycom y Plantronics). Para una lista exacta de modelos compatibles, se recomienda consultar la ficha técnica oficial en el sitio web del fabricante o contactar a soporte.

**2. ¿Cómo se instala la estación base?**
La instalación básica consiste en: 1) Conectar el cable de alimentación. 2) Conectar el cable de red Ethernet a su conmutador o router. 3) Esperar a que se enciendan las luces LED indicadoras. Para una configuración avanzada (como registro de teléfonos o integración con PBX), se debe acceder a la interfaz web de administración.

**3. ¿Cuántos teléfonos inalámbricos puede soportar simultáneamente?**
Como es un modelo "Multi Cell", está diseñado para soportar múltiples dispositivos DECT y puede escalarse con estaciones base adicionales. La cantidad exacta de teléfonos por estación base depende de la configuración y el modelo específico. Consulte el manual del usuario para conocer la capacidad máxima.

**4. ¿Qué debo hacer si el teléfono no se registra en la base?**
Verifique que: a) La estación base esté encendida y con conexión de red estable. b) El teléfono esté en modo de registro (consulte el manual del teléfono). c) No haya interferencias cercanas. Si el problema persiste, reinicie ambos dispositivos y repita el proceso.

**5. ¿La garantía cubre daños por descarga eléctrica o mal uso?**
No, la garantía estándar del fabricante cubre defectos de fabricación y componentes bajo uso normal. Los daños por fluctuaciones eléctricas, caídas, líquidos o manipulación incorrecta no están cubiertos. Se recomienda usar un regulador de voltaje.

**6. ¿Cómo puedo acceder a la configuración avanzada de la estación base?**
Generalmente, se accede a través de una dirección IP asignada a la base. Necesitará conocer la IP de la base (puede consultarla en su router o mediante herramientas de red) e ingresarla en un navegador web. Las credenciales de acceso por defecto suelen ser 'admin'/'admin' o similares (consulte el manual).

**7. ¿Es seguro el protocolo DECT?**
Sí, el estándar DECT utiliza encriptación para las comunicaciones entre la estación base y los teléfonos, protegiendo las llamadas de escuchas no autorizadas.

**8. ¿Dónde debo colocar la estación base para mejor cobertura?**
Colóquela en un lugar central, elevado y libre de obstáculos grandes (como muros de concreto o estanterías metálicas). Evite colocarla directamente junto a routers Wi-Fi, microondas u otros equipos que puedan causar interferencia en la banda de 1.9 GHz.

**Guía Rápida de Uso - Estación Base Poly Rove B4**

**Configuración Inicial:**
1. **Ubicación:** Coloque la base en un lugar central y despejado, cerca de una toma de corriente y un puerto de red.
2. **Conexiones:** Conecte el adaptador de energía a la base y a la corriente. Conecte el cable Ethernet (incluido) de la base a su red local (router o switch).
3. **Encendido:** Espere a que las luces LED de la base se enciendan y se estabilicen (esto puede tomar unos minutos).

**Registro de Teléfonos (Handsets):**
4. **Preparar Base:** Asegúrese de que la base esté encendida y con conexión de red. Consulte el manual para ponerla en "modo de registro" si es necesario (a veces es automático).
5. **Preparar Teléfono:** Desde el menú del teléfono DECT compatible, busque la opción "Registrar en base" o similar. Siga las instrucciones en la pantalla del teléfono.
6. **Completar Registro:** La base y el teléfono se buscarán. Un tono o mensaje confirmará el registro exitoso. Repita el paso para cada teléfono adicional.

**Uso y Mantenimiento:**
7. **Realizar Llamadas:** Use los teléfonos registrados de forma normal. La base gestiona la conexión de red de manera transparente.
8. **Verificar Estado:** Monitoree el estado de la conexión y los teléfonos registrados a través de las luces LED de la base (consulte el manual para su significado).
9. **Reinicio:** Si experimenta problemas, desconecte la alimentación de la base por 30 segundos y vuelva a conectarla.

**Nota:** Para configuraciones detalladas (asignación de extensiones, integración con PBX, creación de multi-celdas), debe acceder a la interfaz web de administración. Consulte el manual del usuario completo o el sitio de soporte de Poly para instrucciones específicas.