1. ¿Qué tipos de discos duros son compatibles?
R: Es compatible con discos duros y SSD SATA de 2.5" y 3.5".

2. ¿Necesito una fuente de poder externa?
R: Sí, para discos duros de 3.5" es obligatorio conectar la fuente de poder incluida. Para SSD y discos de 2.5" puede funcionar solo con el puerto USB en algunos casos, pero se recomienda usar la fuente para mayor estabilidad.

3. ¿Es compatible con USB 2.0 o versiones anteriores?
R: Sí, es retrocompatible con puertos USB 2.0 y 1.1, pero la velocidad de transferencia se reducirá a la del puerto más lento.

4. ¿Puedo usar la estación para clonar discos o como dock permanente?
R: Está diseñado principalmente para acceso y transferencia de datos. No es un clonador de discos integrado y su uso como dock permanente depende de las necesidades, pero está construido para conexiones frecuentes.

5. ¿Qué sistemas operativos son compatibles?
R: Es compatible con Windows, macOS y Linux. Generalmente no requiere drivers adicionales para sistemas modernos (plug and play).

6. ¿Cómo debo limpiar o mantener la estación?
R: Desconéctala de la corriente y del USB. Limpia el exterior con un paño suave y seco. No uses líquidos ni abrasivos. Mantén los conectores internos libres de polvo.

7. ¿Qué hago si mi computadora no detecta el disco?
R: Verifica que el disco esté bien asentado en el conector SATA, que la fuente de poder esté conectada (si es necesario) y que el cable USB esté firme. Prueba en otro puerto USB. Si el disco es nuevo, puede necesitar ser inicializado y formateado desde tu sistema operativo.

8. ¿Tiene garantía el producto?
R: Sí, StarTech.com ofrece garantía. Consulta la tarjeta de garantía incluida en el empaque o el sitio web del fabricante para los términos y el proceso en México.

9. ¿Puedo conectar dos discos a la vez?
R: No, esta estación está diseñada para conectar un solo disco a la vez.

1. Ubica la estación en una superficie estable y despejada.
2. Conecta el cable de la fuente de poder a la estación y a un contacto eléctrico.
3. Conecta el cable USB (tipo A a tipo B) de la estación a un puerto USB 3.0 de tu computadora (recomendado para máxima velocidad).
4. Para un disco de 3.5": Desliza el soporte plástico de la parte trasera hacia arriba para liberar el conector SATA y de poder.
5. Inserta con cuidado el disco duro, alineando los conectores del disco (SATA y de poder) con los de la estación.
6. Empuja el disco firmemente hacia adentro hasta que los conectores encajen por completo.
7. Baja el soporte plástico de la parte trasera para asegurar el disco en su lugar.
8. Para un disco de 2.5" o SSD: El proceso es similar, pero el disco se apoyará en la base sin necesidad del soporte trasero. Asegúrate de que el conector SATA esté bien insertado.
9. Enciende tu computadora si no está encendida. El sistema operativo debería detectar el disco automáticamente.
10. Para retirar el disco: En tu sistema operativo, asegúrate de expulsar o "desmontar" la unidad de forma segura.
11. Apaga la estación (si tiene interruptor) o espera a que los LEDs de actividad se apaguen.
12. Desliza el soporte trasero hacia arriba (para 3.5") y retira el disco con cuidado, jalándolo por los costados de forma recta.