1. ¿Qué puedo conectar y controlar a distancia con este extensor?
R: Puedes conectar y controlar a distancia una computadora o servidor utilizando teclado y mouse PS/2, así como un puerto USB para dispositivos adicionales (como una memoria). La señal de video se extiende junto con estos periféricos.

2. ¿Qué tipo de cable necesito para la conexión y cuál es la distancia máxima?
R: Necesitas dos cables de red Ethernet (UTP) Cat5e, Cat6 o superior. La distancia máxima de operación es de hasta 150 metros entre las dos unidades del extensor.

3. ¿Es compatible con mi teclado y mouse USB modernos?
R: No directamente. Este modelo está diseñado específicamente para periféricos PS/2 (el conector redondo). Para usar dispositivos USB, necesitarías convertidores activos de USB a PS/2 que sean compatibles con tu teclado y mouse.

4. ¿Cómo se alimentan las unidades del extensor?
R: Ambas unidades (la local y la remota) requieren alimentación externa. Debes conectar cada una a una toma de corriente utilizando los adaptadores de poder incluidos.

5. ¿Puedo usar un solo cable de red para la conexión?
R: No. El sistema requiere dos cables de red Ethernet independientes, uno para transmitir la señal de video y otro para los datos de teclado, mouse y USB.

6. ¿Qué resolución de video soporta?
R: Para conocer las resoluciones específicas soportadas (como SVGA, UXGA, etc.), te recomendamos revisar la ficha técnica completa del producto en el sitio web del fabricante o del vendedor, ya que puede variar según el modo de video.

7. ¿Qué hago si no aparece la imagen en el monitor remoto?
R: Verifica que: a) ambas unidades estén conectadas a la corriente y encendidas, b) los cables de red estén correctamente insertados en los puertos correspondientes de cada unidad, c) el monitor remoto esté encendido y en el canal de entrada correcto, y d) la computadora fuente esté encendida.

8. ¿El producto incluye garantía en México?
R: Diten.mx ofrece envíos rápidos en México. Para los detalles exactos de la garantía (duración y cobertura), te sugerimos contactar directamente al vendedor o revisar la información de garantía proporcionada en la página del producto al momento de la compra.

Guía de Instalación Rápida - Extensor KVM SV565UTP

1. Identifica las unidades: Tendrás una unidad "LOCAL" (que va cerca de tu puesto de trabajo) y una unidad "REMOTA" (que irá cerca del servidor/computadora a controlar).
2. Apaga todos los equipos: Computadora, monitor remoto y periféricos.
3. Conecta la unidad LOCAL:
* Conecta tu monitor local al puerto "MONITOR" de esta unidad con cable VGA.
* Conecta tu teclado y mouse PS/2 a los puertos correspondientes.
* Opcional: Conecta un dispositivo USB (ej. memoria) al puerto USB.
* Conecta la unidad a la corriente con su adaptador.
4. Conecta la unidad REMOTA:
* Conecta el puerto VGA de esta unidad a la computadora o servidor que deseas controlar.
* Conecta los puertos PS/2 y USB de esta unidad a los puertos correspondientes de la computadora remota.
* Conecta esta unidad a la corriente.
5. Conexión por red:
* Toma dos cables de red Ethernet (Cat5e o superior).
* Conecta un cable entre el puerto "VIDEO" de la unidad LOCAL y el puerto "VIDEO" de la unidad REMOTA.
* Conecta el segundo cable entre el puerto "KVM" de la unidad LOCAL y el puerto "KVM" de la unidad REMOTA.
6. Encendido:
* Enciende la computadora o servidor remoto.
* Enciende el monitor local.
* Verifica que las luces indicadoras (LEDs) en ambas unidades del extensor estén encendidas.
7. Prueba: Tu monitor local debería mostrar la imagen de la computadora remota. Prueba el funcionamiento del teclado y el mouse.