**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es necesario instalar controladores para que funcione el hub?**
No, generalmente no. Este hub es plug-and-play en la mayoría de sistemas operativos modernos (Windows 10/11, macOS, Chrome OS, Linux). El sistema reconocerá automáticamente los puertos USB y el adaptador de red.

**2. ¿Con qué tipos de computadoras es compatible?**
Es compatible con laptops y computadoras de escritorio que tengan un puerto USB 3.0 o superior. También funciona en puertos USB 2.0, pero a la velocidad de ese estándar.

**3. ¿El puerto Ethernet proporciona una conexión a internet estable?**
Sí, el puerto Gigabit Ethernet ofrece una conexión más estable y de menor latencia que el Wi-Fi, ideal para videollamadas, gaming o transferencias de archivos grandes en red.

**4. ¿Puedo conectar dispositivos que requieren mucha energía, como discos duros externos?**
Sí, los puertos USB 3.0 proporcionan suficiente energía para la mayoría de discos duros portátiles de 2.5", memorias USB, teclados y ratones. Para dispositivos de alto consumo (ej. discos duros de escritorio), se recomienda usar una fuente de alimentación externa (no incluida).

**5. ¿El hub viene con garantía?**
Sí, los productos StarTech.com cuentan con garantía del fabricante. Te recomendamos conservar tu ticket de compra y consultar la política de garantía específica en el sitio web de StarTech.com o con tu proveedor.

**6. ¿Puedo usar los 3 puertos USB y el Ethernet al mismo tiempo?**
Sí, el hub está diseñado para funcionar con todos sus puertos activos simultáneamente.

**7. ¿Qué hago si la computadora no reconoce el hub o el puerto Ethernet?**
1. Prueba con otro puerto USB en tu computadora.
2. Prueba con otro cable de red (Ethernet).
3. Reinicia tu computadora con el hub conectado.
4. Si el problema persiste, consulta la ficha técnica del producto o el soporte de StarTech.com para verificar compatibilidad específica con tu sistema operativo.

**8. ¿Es seguro para transferir datos?**
Sí, está diseñado para transferencias de datos seguras. Como con cualquier dispositivo de conexión, es recomendable tener un antivirus actualizado en tu computadora.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Conecta el hub:** Inserta el conector USB del hub en un puerto USB 3.0 (preferiblemente) o USB 2.0 de tu computadora.
2. **Indicador de energía:** Verifica que el LED de alimentación del hub se encienda, confirmando que está recibiendo energía.
3. **Conectar a internet (Ethernet):** Toma un cable de red Ethernet (RJ45) e insértalo en el puerto Gigabit del hub. Conecta el otro extremo a tu router, módem o punto de red.
4. **Verificar conexión de red:** Tu sistema operativo debería detectar automáticamente la conexión cableada y configurarla. El LED del puerto Ethernet parpadeará con la actividad de red.
5. **Conectar dispositivos USB:** Ahora puedes conectar tus dispositivos USB (memorias, discos duros, mouse, teclado, etc.) en cualquiera de los 3 puertos disponibles.
6. **Transferir datos:** Los dispositivos USB aparecerán en tu sistema como de costumbre. Para óptima velocidad, usa dispositivos compatibles con USB 3.0.
7. **Desconexión segura (recomendado):** Para dispositivos de almacenamiento, usa la opción "Expulsar" o "Quitar hardware con seguridad" de tu sistema operativo antes de desconectarlos físicamente del hub.
8. **Para desconectar el hub:** Asegúrate de que no haya transferencias de datos en curso y simplemente retíralo del puerto USB de tu computadora.

**Nota:** Para especificaciones técnicas detalladas o solución de problemas avanzada, consulta la ficha del producto o el sitio de soporte del fabricante.