**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Necesito instalar controladores para que funcione?**
Respuesta: En la mayoría de los casos, no. El sistema operativo (Windows 10/11 o macOS) suele reconocerlo automáticamente. Si tienes problemas, puedes descargar los controladores más recientes desde el sitio web de StarTech.com.

**2. ¿Es compatible con mi laptop/PC?**
Respuesta: Sí, es compatible con cualquier computadora que tenga un puerto USB 3.0 (o superior). También funciona en puertos USB 2.0, pero la velocidad de transferencia y del Ethernet se reducirá a los estándares USB 2.0.

**3. ¿Puedo conectar el adaptador Ethernet y usar los puertos USB al mismo tiempo?**
Respuesta: Sí, el hub está diseñado para que todas sus funciones (los 3 puertos USB y el puerto Ethernet Gigabit) operen de manera simultánea.

**4. ¿Qué velocidad de internet puedo obtener con el adaptador Ethernet?**
Respuesta: El adaptador es Gigabit, lo que soporta velocidades de red de hasta 1000 Mbps (1 Gbps). La velocidad real dependerá de tu plan de internet y del router.

**5. ¿Puedo usarlo para cargar dispositivos como mi teléfono?**
Respuesta: Sí, los puertos USB pueden transferir datos y proporcionar energía para cargar dispositivos como smartphones, audífonos o ratones. No está diseñado para carga rápida dedicada.

**6. ¿El hub necesita una fuente de alimentación externa?**
Respuesta: No, se alimenta directamente a través del puerto USB de tu computadora (bus-powered). Esto lo hace portátil y fácil de usar.

**7. ¿Qué hago si la computadora no detecta el hub o el adaptador Ethernet?**
Respuesta: 1) Prueba con otro puerto USB en tu computadora. 2) Prueba con otro cable USB-C a USB-A si es posible. 3) Reinicia tu computadora. Si persiste el problema, consulta la sección de soporte técnico de StarTech.com.

**8. ¿Cuál es la garantía del producto y dónde puedo obtener soporte?**
Respuesta: StarTech.com ofrece una garantía limitada. Para consultas sobre garantía o soporte técnico, debes contactar directamente al fabricante a través de su sitio web oficial. Guarda tu comprobante de compra.

**9. ¿Funciona con consolas de videojuegos o Smart TVs?**
Respuesta: No está certificado para esos dispositivos. Su compatibilidad principal es con computadoras con Windows, macOS y algunos sistemas basados en Linux. Su uso en otros equipos no está garantizado.

**Guía Rápida de Uso - Hub USB StarTech.com ST3300G3UA**

1. **Verifica compatibilidad:** Asegúrate de que tu computadora tenga al menos un puerto USB 3.0 (color azul) para el mejor rendimiento.
2. **Conecta el hub:** Toma el cable USB integrado (conector tipo USB-A) y conéctalo firmemente a un puerto USB disponible en tu computadora.
3. **Indicador de energía:** Observa el LED del hub. Debe encenderse, indicando que está recibiendo energía de la computadora.
4. **Conexión a red (Ethernet):** Toma un cable de red Ethernet (RJ45) y conéctalo al puerto Gigabit del hub. Conecta el otro extremo a tu router o módem.
5. **Configura red (si es necesario):** En la mayoría de los casos, tu sistema operativo configurará la conexión por cable automáticamente. Si no, ve a Configuración de Red y selecciona la conexión Ethernet.
6. **Conecta dispositivos USB:** Ahora puedes conectar hasta tres dispositivos (como memorias USB, discos duros externos, teclados o ratones) a los puertos USB 3.0 del hub.
7. **Transferencia de datos:** Para usar un dispositivo de almacenamiento, espera a que el sistema lo detecte y lo muestre en "Este equipo" (Windows) o en el escritorio (macOS).
8. **Desconexión segura:** Antes de desconectar el hub de tu computadora, asegúrate de expulsar o "quitar con seguridad" cualquier dispositivo de almacenamiento USB que estés usando.
9. **Para desconectar:** Simplemente retira el cable USB del puerto de tu computadora.

**Nota:** Para detalles técnicos específicos, drivers o solución avanzada de problemas, consulta la ficha técnica completa del producto o el sitio de soporte de StarTech.com.